Wie neue Manager Change Management-Leadership-Tools nutzen können, um ihren Teams bei der Anpassung zu helfen

Unabhängig von der Branche kann es sich kein Unternehmen leisten, zu stagnieren. Veränderungen müssen stattfinden, und ein strukturierter Change-Management-Plan ist der Schlüssel, um sowohl Einzelpersonen als auch die Teams, mit denen sie zusammenarbeiten, von ihrem aktuellen Zustand in einen vorgeschlagenen Zustand zu bringen, der auf Strategie und Vision basiert. Wie Sie jedoch vielleicht bereits während Ihrer Zeit im Management festgestellt haben, ist es nicht immer einfach, von einer vorherrschenden Kultur zu neuen Prozessen abzuweichen, unabhängig davon, welche Managementfähigkeiten Sie besitzen.

Es gibt viele mögliche Hindernisse für die Umsetzung von Veränderungen, darunter Widerstand der Mitarbeiter, Kommunikationsstörungen und sogar die unterschiedlichen Persönlichkeitstypen im Team. All diese Faktoren können es schwierig machen, Ihre Mitarbeiter für die Pläne zu gewinnen, was zu neuen Strategien führt, die nicht gut umgesetzt werden, zu Zeitverzögerungen bei der Neugestaltung von Prozessen und zur Entwicklung scheinbar qualitativ hochwertiger Verfahren, die keine Ergebnisse liefern.

Durch den Wandel führen

Während sich jede Führungskraft durch das Change Management kämpfen kann, sind neue Führungskräfte besonders anfällig dafür, Fehler zu machen. Von Natur aus haben Sie wahrscheinlich einen ziemlich direktiven Managementstil — eine Eigenschaft, die zu Ihrer Beförderung beigetragen hat — und obwohl dieser Ansatz für die gesamte Teamführung effektiv sein kann, ist er möglicherweise nicht ganz das, was für die Führung im Change Management erforderlich ist; um Ihrem Team zu helfen, sich anzupassen.

Laut Gartner 50% aller Veränderungsinitiativen führen zum Scheitern, während nur ein Drittel als erfolgreich angesehen wird. Als Manager müssen Sie innerhalb des Unternehmens eine wichtige Rolle spielen. Das ist eine große Verantwortung, aber sie ist entscheidend, um sicherzustellen, dass sich Ihr Team gut anpasst und dass jede Veränderungsinitiative erfolgreich ist.

Führung im Change Management

Change Management Leadership bedeutet, Change Management und Führungsentwicklung in einem einzigen kombinierten Ansatz zusammenzubringen. Ein Teil dieses Ansatzes hängt von den praktischen Fähigkeiten ab, die Sie sich aneignen, wenn Sie sich in Ihre neue Rolle einarbeiten und mehr Online-Kurse zum Thema Führung absolvieren. In der Zwischenzeit gibt es jedoch eine Reihe von Führungsinstrumenten im Bereich Change Management, die Ihnen dabei helfen können, Ihr Team bei Veränderungen zu unterstützen:

• Analysetools für Mitarbeiter

Scott Keller und Bill Schaninger, Senior Partners des Insights-Unternehmens McKinsey, haben ein Buch mit dem Titel „Beyond Performance 2.0“ veröffentlicht, das einige der wichtigsten Forschungsergebnisse zum Thema Change Management Leadership beleuchtet. Sie stellten fest, dass absolut keine Change-Management-Programme in Unternehmen erfolgreich waren, die in Zeiten von Disruption die Bedürfnisse der Mitarbeiter übersahen. Sie fanden auch heraus, dass Unternehmen, die eine menschenzentrierter Ansatz zur Veränderung waren viermal wahrscheinlicher, dass die gewünschten Ergebnisse erzielt wurden.

Die Mitarbeiteranalyse ist eines der wichtigsten Führungsinstrumente für Change Management, das Sie verwenden können, insbesondere wenn es für Sie schwierig war, mit den vielen verschiedenen Persönlichkeiten in Ihrem Team in Kontakt zu treten, die alle einen individualistischen Ansatz erfordern.

• Tools für die Schulung

Schulungen, die speziell darauf ausgerichtet sind, neuen Managern zu helfen, sich an ihre Rollen anzupassen und eine Harmonie zwischen ihren Führungsaufgaben und ihren Change-Management-Aufgaben herzustellen, können von großem Nutzen sein. Übersehen Sie jedoch nicht, wie wichtig Schulungen auch für ausgewählte Mitglieder Ihres Teams sind. Schulungen können entscheidend sein, um Ihre Mitarbeiter für Veränderungen zu begeistern, und diese Personen können als Influencer fungieren, die diese Begeisterung im gesamten Unternehmen verbreiten.

McKinsey berichtet, dass Unternehmen fast 4-mal höhere Erfolgswahrscheinlichkeit wenn sie interne Influencer in ihre Change-Management-Programme einbeziehen. Die Leute reden, und obwohl wir das Gespräch nicht immer verwalten können, können wir versuchen, die Stimmung zu kontrollieren.

• Tools zur Nachverfolgung

Tracking-Tools sind ein greifbarer Beweis dafür, dass Veränderungen funktionieren, weshalb sie auf jeder Liste potenzieller Führungsinstrumente für das Change Management unverzichtbar sind. Eines der wichtigsten Dinge, die Sie als Führungskraft für Veränderungen tun können, ist jedoch, diese Tools konsequent einzusetzen. Unter Bezugnahme auf die obige McKinsey-Studie ist die Wahrscheinlichkeit, dass Veränderungsprogramme erfolgreich sind, zwar mehr als siebenmal höher, wenn relevante Kennzahlen nachverfolgt werden, aber weniger als ein Drittel der Unternehmen verfolgen tatsächlich die Kennzahlen, die sie selbst angeben.

Ihr Team wird sich natürlich vor Veränderungen hüten, wenn es diese Änderung nicht mit den Endergebnissen in Verbindung bringen kann. Und es kann oft viel Zeit in Anspruch nehmen, bis Endergebnisse vorliegen. Tracking-Tools bieten kurzfristige Erfolge und können Ihr Team motivieren, sich an die neuen Prozesse zu halten.

• Tools für die Kommunikation

Zu den vielen Gründen, warum Sie in eine Führungsposition befördert wurden, gehört wahrscheinlich die Kommunikation. Sie zeichnen sich von Natur aus durch persönliche Kommunikation aus. Wenn Sie jedoch von Anfang an stark in die Geschichte eines Veränderungsprogramms involviert waren, sollten Sie sich daran erinnern, dass Ihr Team das nicht getan hat. Dadurch können Ihre Botschaften unzusammenhängend und unzusammenhängend erscheinen. Ihr Kommunikationsansatz muss angepasst werden, um einen klaren und transparenten Kanal mit Ihrem Team aufrechtzuerhalten. Die Teilnahme an schwierigen Gesprächsübungen könnte Ihnen helfen, effektiver zu kommunizieren, wenn es darum geht, wichtige Aspekte Ihres Veränderungsprogramms zu vermitteln.

Kommunikationstools können dazu beitragen, die transparente Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Team in Echtzeit zu fördern, was auch den Übergang erleichtern kann. Solche Systeme sorgen dafür, dass die Kommunikationswege offen und auf dem neuesten Stand sind, sodass Ihr Team bei allen Änderungen des Programms auf dem Laufenden bleiben, Fragen stellen und bei Bedarf Unterstützung anfordern kann.

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