Hoe nieuwe managers leiderschapstools voor verandermanagement kunnen gebruiken om hun teams te helpen zich aan te passen

Ongeacht de sector kan geen enkel bedrijf het zich veroorloven om te blijven stagneren. Verandering moet plaatsvinden, en een gestructureerd plan voor veranderingsbeheer is essentieel om zowel individuen als de teams waarmee ze samenwerken van hun bestaande staat naar een voorgestelde staat te brengen die geworteld is in strategie en visie. Maar zoals je misschien al tijdens je tijd in het management hebt ontdekt, is het niet altijd gemakkelijk om af te wijken van een dominante cultuur naar nieuwe processen, ongeacht over welke managementvaardigheden je beschikt.

Er zijn veel mogelijke belemmeringen om veranderingen door te voeren, waaronder weerstand van werknemers, communicatiestoornissen en zelfs de verschillende persoonlijkheidstypes in het team. Al deze factoren kunnen het moeilijk maken om uw mensen bij de plannen te betrekken, met als gevolg nieuwe strategieën die niet goed worden geïmplementeerd, tijdsvertragingen in herontwikkelingsprocessen en de ontwikkeling van schijnbaar hoogwaardige procedures die geen resultaten opleveren.

Leiding geven aan verandering

Hoewel elke leider moeite heeft met veranderingsmanagement, zijn nieuwe leiders bijzonder kwetsbaar voor het maken van fouten. Van nature heb je waarschijnlijk een nogal directieve managementstijl - een eigenschap die heeft bijgedragen aan je promotie - en hoewel deze aanpak effectief kan zijn voor het algemeen teamleiderschap, is het misschien niet helemaal wat nodig is voor leiderschap op het gebied van verandermanagement; om je team te helpen zich aan te passen.

Volgens Gartner 50% van alle veranderingsinitiatieven leidt tot een mislukking, terwijl slechts een derde als succesvol wordt beschouwd. Als manager moet je binnen de organisatie een belangrijke rol spelen 'leider van verandering'; het is een grote verantwoordelijkheid, maar het is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat je team zich goed aanpast en dat elk veranderingsinitiatief succesvol is.

Leiderschap in veranderingsmanagement

Leiderschap op het gebied van verandermanagement betekent het samenbrengen van verandermanagement en leiderschapsontwikkeling in één gecombineerde aanpak. Een deel van deze aanpak komt voort uit de praktische vaardigheden die je opdoet naarmate je de kneepjes van het vak blijft leren in je nieuwe rol en meer online cursussen over leiderschap volgt, maar in de tussentijd zijn er een aantal tools voor leiderschap op het gebied van veranderingsmanagement die zeer effectief kunnen zijn om je te helpen je team bij veranderingen te ondersteunen:

• Analysetools voor werknemers

Scott Keller en Bill Schaninger, Senior Partners bij inzichtenbureau McKinsey, hebben een boek uitgebracht met de titel 'Beyond Performance 2.0', waarin enkele van de belangrijkste onderzoeken op het gebied van leiderschap op het gebied van verandermanagement worden belicht. Ze vonden dat absoluut geen enkel programma voor veranderingsbeheer succesvol was bij organisaties die de behoeften van werknemers over het hoofd zagen tijdens periodes van disruptie. Ze ontdekten ook dat bedrijven die een mensgerichte benadering van verandering hadden 4 keer meer kans om de gewenste resultaten te zien.

Werknemersanalyse is een van de belangrijkste tools voor leiderschap op het gebied van verandermanagement die je kunt gebruiken, vooral als je het moeilijk vindt om contact te maken met de vele verschillende persoonlijkheden binnen je team, die allemaal een individualistische benadering vereisen.

• Trainingshulpmiddelen

Trainingscursussen die specifiek zijn bedoeld om nieuwe managers te helpen zich aan hun rollen aan te passen en harmonie te creëren tussen hun leiderschapsverantwoordelijkheden en hun verantwoordelijkheden op het gebied van verandermanagement, kunnen zeer nuttig zijn. Vergeet echter niet de potentiële kracht van training voor bepaalde leden van uw team. Training kan van cruciaal belang zijn om uw mensen enthousiast te maken voor verandering, en deze personen kunnen optreden als beïnvloeders die deze opwinding over de hele organisatie verspreiden.

McKinsey meldt dat bedrijven bijna 4 keer meer kans om te slagen wanneer ze interne beïnvloeders opnemen in hun veranderingsmanagementprogramma's. Mensen praten, en hoewel we het gesprek niet altijd kunnen beheren, kunnen we proberen het sentiment te beheersen.

• Hulpmiddelen voor het volgen

Trackingtools fungeren als tastbaar bewijs dat verandering werkt, waardoor ze essentieel zijn op elke lijst van potentiële leiderschapstools voor verandermanagement. Een van de belangrijkste dingen die je als leider van verandering kunt doen, is echter consistent te blijven met je gebruik van deze tools. Terugkomend op het McKinsey-onderzoek hierboven: hoewel veranderingsprogramma's meer dan 7 keer meer kans van slagen hebben wanneer relevante statistieken worden bijgehouden, houdt minder dan een derde van de bedrijven daadwerkelijk de statistieken bij die ze zeggen te doen.

Je team zal natuurlijk huiverig zijn voor veranderingen als ze deze verandering niet kunnen koppelen aan de eindresultaten. En het kan vaak lang duren voordat de eindresultaten tot stand zijn gekomen. Trackingtools bieden successen op korte termijn en kunnen uw team motiveren om zich aan de nieuwe processen te houden.

• Communicatiemiddelen

Onder de vele redenen waarom u bent gepromoveerd tot een leidinggevende functie, is communicatie daar waarschijnlijk een van. Je blinkt van nature uit in persoonlijke communicatie. Als je echter vanaf het begin sterk betrokken bent geweest bij het verhaal van een veranderingsprogramma, is het belangrijk om te onthouden dat je team dat niet heeft gedaan. Hierdoor kunnen je berichten onsamenhangend en losgekoppeld lijken. Je communicatieaanpak moet worden aangepast om een duidelijk en transparant kanaal met je team te behouden. Door deel te nemen aan moeilijke gespreksoefeningen kun je effectiever communiceren als het gaat om het overbrengen van belangrijke aspecten van je veranderingsprogramma.

Communicatiemiddelen kunnen helpen om realtime, transparante communicatie tussen uzelf en uw team te stimuleren, wat ook de overgang soepel kan laten verlopen. Dergelijke systemen houden de communicatielijnen open en up-to-date, zodat uw team op de hoogte kan blijven van eventuele wijzigingen in het programma, vragen kan stellen en indien nodig ondersteuning kan aanvragen.

‍