Wie Sie wahrscheinlich bemerkt haben, gibt es viele Veränderungen, die eintreten, wenn Sie von „einem der Jungs“ in eine Autoritätsposition übergehen. Und eine der größten Veränderungen ist, dass Sie sich zwar daran gewöhnt haben, mit Ihrem eigenen Vorgesetzten „nach oben“ zu kommunizieren, sich aber jetzt in einer Position des „Mittelsmanns“ befinden, in der Sie nicht nur innerhalb der Organisationshierarchie zum Vorstand, sondern auch nach unten zu Ihrem Team kommunizieren müssen. Wenn Sie sich Ihrer Managementfähigkeiten nicht sicher sind, können Sie sicher sein, dass Sie nicht allein sind. Deloitte berichtet das nur ein Drittel der neuen Manager fühlt sich auf eine Führungsposition vorbereitet.
Der Schlüssel, um eine großartige Führungskraft zu werden — eine, die sich sicher fühlt, wenn sie eine Vorstandspräsentation durchführt und jemand, den die Mitarbeiter bewundern — besteht darin, sich daran zu erinnern, dass die Fähigkeiten, die Sie „hierher“ gebracht haben, Sie nicht „dorthin“ bringen werden. Sie müssen sicherstellen, dass Sie über gute Managementfähigkeiten verfügen, aber Management- und Führungskompetenzen für neue Manager und Vorgesetzte unterscheiden sich erheblich von den Fähigkeiten, die für bereits etablierte Führungskräfte erforderlich sind. Das liegt daran, dass die Handlungen (oder deren Fehlen) einer neuen Führungskraft sichtbar sein werden — alle Augen werden auf Sie gerichtet sein — also müssen Management- und Führungskompetenzen für neue Manager und Vorgesetzte wirklich Wirkung zeigen.
Was sind also die besten Management- und Führungskompetenzen für neue Manager und Vorgesetzte, und wie können diese Fähigkeiten den Vorstand beeindrucken und gleichzeitig das Team fördern?
- Vertrauensfähigkeiten
Um ein Team wirklich mit den laufenden organisatorischen Veränderungen vertraut zu machen, sollte eine neue Führungskraft von Anfang an zeigen, dass die Teamentwicklung Priorität hat. Leider wurde berichtet, dass nur 40% der Teammitglieder das Gefühl haben, dass ihre Führungskräfte das verstehen beste Möglichkeiten, ihre Fähigkeiten zu entwickeln innerhalb der Rolle. Typischerweise versuchen neue Manager, ihr Team durch ständige Aufsicht und einen „Always-on“ -Ansatz weiterzuentwickeln.
Jaime Roca, Leiter der Personalabteilung bei Gartner, stellt jedoch fest, dass Führungskräfte, die kontinuierliches Feedback geben, die Leistung um bis zu 8% reduzieren können. Er erklärt, dass 'Der Always-On-Manager gibt oft fehlgeleitetes, irrelevantes oder zu viel Feedback', was die Entwicklung behindert. Als neue Führungskraft ist es wichtig zu verstehen, wann Ihr Team Sie als Führungskraft braucht und wann Sie sie brauchen, um sie mit ihren eigenen Aufgaben weitermachen zu lassen. Die Durchführung einer Analyse der Qualifikationslücken ist hier von unschätzbarem Wert.
- Coaching-Fähigkeiten
Wenn Sie in eine Führungsposition wechseln, ist der berüchtigte direktive Führungsstil vielleicht alles, was Sie kennen. Dieser Stil beinhaltet viel kommandoartige Kommunikation, wie zum Beispiel „Ich brauche das bis Freitag“. Direktive Fähigkeiten können sich jedoch negativ auf den Erfolg auswirken, so Katy Tynan, Principal Analyst bei Forrester, die sagt:viele Organisationen verbringen entweder zu wenig oder gar keine Zeit ihren Führungskräften beibringen, gute Trainer zu sein'.
Tynan glaubt, dass eine Anpassung der Kommunikation — zum Beispiel: „Warum besorgst du mir das nicht bis Freitag?“ - ist eine Schlüsselkomponente bei der Entwicklung einer starken Coaching-Fähigkeit. Diese Fähigkeit kann neuen Managern helfen, zu erkennen, dass es nicht ihre Aufgabe ist, einen Mitarbeiter zu leiten, sondern das gesamte Mitarbeitererlebnis in die richtige Richtung zu lenken. Die Auswirkungen von Führungsstilen auf die Motivation und Leistung des Teams sind gut dokumentiert. Wenn es Ihnen gelingt, eine wechselseitige Beziehung zu ermöglichen, profitieren Sie nicht nur vom Mitarbeiter, sondern auch von Ihnen selbst als Führungskraft.
- Pflegende Fähigkeiten
Bisher konzentrierten sich die Management- und Führungskompetenzen für neue Manager und Vorgesetzte, die wir untersucht haben, darauf, Mitarbeiter dazu zu bringen, ihrem neuen Manager zu vertrauen. Diese Fähigkeiten können jedoch auch dazu beitragen, das Vertrauen des Vorstands zu gewinnen. Schließlich liegt das Geheimnis darin, dass Ihre Mitarbeiter Ihrem Ansatz zustimmen, um Wirkung zu erzielen, und was Ihre Vorgesetzten von Ihnen erwarten, ist Wirkung.
Als neuer Manager verspüren Sie möglicherweise den Druck, durch Produktivität Wirkung zu erzielen; durch solide, nachgewiesene Fakten und Zahlen, die Sie dem Vorstand vorlegen können. Sie könnten versucht sein, Aspekte wie soziale Chats, Pausen, Ruhezeiten und Spaß zu übersehen — sie haben keine direkte Wirkung. Aber sie fördern. Sie helfen dir dabei, das Team zusammenzustellen, das du dir immer vorgestellt hast, und zeigen dem Vorstand, dass du ein Team hast, das hält.
Erfolgreicher Übergang
Der Wechsel in eine Führungsrolle ist selten einfach und stressfrei. Organisatorische Umstrukturierungen und Mitarbeiterförderung sind naturgemäß mit vielen Herausforderungen verbunden.
Wenn Sie sich jedoch die Zeit nehmen, die effektivsten Management- und Führungskompetenzen für neue Manager und Vorgesetzte besser zu verstehen, kann dies die Erfolgschancen erheblich erhöhen. Laut einer Studie von McKinsey haben Führungskräfte, die erfolgreich in ihre neuen Rollen übergehen, eine um 90% höhere Chance, dass ihre Teams ihre Anforderungen erfüllen Leistungsziele für 3 Jahre. Eine neue Führungskraft zu sein kann nervenaufreibend sein, aber die Wahrheit ist, dass Sie sich dem nicht alleine stellen müssen. Ein Führungstraining kann Ihnen die Fähigkeiten und das Verständnis vermitteln, die Sie benötigen, um Ihr Team zum Erfolg zu führen und die Führungskräfte der C-Suite zu beeindrucken.

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