Nieuw rapport laat zien hoe Europa's toonaangevende bedrijven AI-bestendige arbeidskrachten opbouwen

 Amsterdam, 11 november 2025

Lepaya, Europa's toonaangevende bijscholingsorganisatie, publiceert nieuw onderzoek naar de vaardigheden en talentprofielen waar snelgroeiende bedrijven prioriteit aan geven. Door 2.200 vacatures te analyseren bij 110 groeiende bedrijven, het rapport benadrukt hoe deze organisaties de veerkracht vergroten voor snelle technologische veranderingen en AI-acceptatie.

Tegen 2030 zal GenAI naar verwachting 30% van de huidige werkuren automatiseren en 12 miljoen beroepsovergangen in Europa op gang brengen. Naarmate de invloed van AI op vaardigheden en functies toeneemt, staan organisaties onder nieuwe druk om het personeelsbestand weerbaarder te maken voor de toekomst van werk.

The Future of Workforce Resilience laat zien hoe AI de psychologie van werknemers, organisatiestructuren en de vaardigheden die de bedrijfsprestaties stimuleren, hervormt. Het opbouwen van een AI-bestendige organisatie vereist nu voortdurende ontwikkeling van vaardigheden en nieuwe leiderschapscapaciteiten om mensen door onzekerheid te loodsen.

Ter voorbereiding op grootschalige AI-adoptie informeert het onderzoek HR-teams hoe ze kunnen anticiperen op de impact van AI en talent kunnen ontwikkelen met de juiste combinatie van technische en menselijke vaardigheden om de productiviteit op peil te houden.

‍

De acceptatie van AI hervormt het aannemen van personeel in verschillende sectoren‍

Terwijl AI de bedrijfsvoering transformeert, herdefiniëren Europa's toonaangevende bedrijven het profiel van waardevol talent. Lepaya's onderzoek naar 2.200 vacatures in 110 snelgroeiende bedrijven op het gebied van financiën, technologie en professionele dienstverlening komen twee bepalende trends aan het licht.

Ten eerste is 75% van de openstaande functies middelbaar of hoger, terwijl het aantal aanwervingen op instapniveau is gedaald tot minder dan 20%. Nu automatisering in de plaats komt van werk op instapniveau, worden de talentpijplijnen dunner en ontstaat er een dreigend arbeidsrisico.

Ten tweede zoeken organisaties naar een evenwicht tussen geavanceerde AI-capaciteiten en de menselijke intelligentie die nodig is om nieuwe technologie op de markt te brengen en te operationaliseren. Werkgevers zoeken nu professionals die AI-expertise combineren met kwaliteiten die machines niet kunnen repliceren: ethisch oordeel, analytische verhalen en invloed van belanghebbenden.

”Om de acceptatie van AI te ondersteunen, bieden we flexibele leermogelijkheden zodat iedereen op zijn eigen manier kan groeien. Met het AI Literacy Framework, gebaseerd op OESO-principes, identificeren we de belangrijkste AI-competenties, analyseren we hiaten in vaardigheden en begeleiden we HR-initiatieven zoals opleiding, omscholing en culturele adoptie. Deze aanpak zorgt ervoor dat AI-geletterdheid structureel is ingebed in de hele organisatie. ” — Naomi de Wolf-Melching, strategisch L&D- en talentconsultant bij VodafoneZiggo

‍

Leiderschapsontwikkeling en psychologische veiligheid: de ontbrekende schakel naar AI-integratie

De adoptie van AI stuit op een nieuwe uitdaging: psychologische veiligheid. Van werknemers wordt verwacht dat ze AI effectief gebruiken, maar vaak missen ze het vertrouwen of de begeleiding om dit te doen.

62% van de Gen Z-werknemers heeft AI gebruikt om taken uit te voeren maar deden alsof de output van henzelf was, terwijl meer dan de helft zich ongemakkelijk voelt om aan managers toe te geven dat ze AI-tools niet helemaal begrijpen en dat slechts 7,5% een uitgebreide AI-training van hun werkgever heeft gekregen.

Het resultaat is een stille vertrouwenscrisis. Uit gegevens van OpenUp, een toonaangevend instituut voor het welzijn van werknemers, blijkt dat Gen Z bijna een kwart van al hun actieve gebruikers vertegenwoordigt, waarbij de meerderheid op zoek is naar zelfgestuurde geestelijke welzijnsondersteuning - een weerspiegeling van een voorkeur voor privacy en een terughoudendheid om deel te nemen aan een open discussie over uitdagingen.

Om echt AI-bestendige organisaties op te bouwen, moeten leiders verder gaan dan technische ondersteuning en investeren in leiderschapsontwikkeling die vertrouwen, openheid en leerveiligheid creëert. Wanneer leiders hun nieuwsgierigheid modelleren, trial-and-error normaliseren en productief reageren op mislukkingen, ontwikkelen teams het vertrouwen om met AI te leren in plaats van zich ervoor te verbergen.

„Een manier waarop leiders psychologische veiligheid kunnen bevorderen, is door productief te reageren op mislukkingen. Niemand weet waar deze AI-rit ons naartoe zal brengen. In de omgang met innovatie is falen een vanzelfsprekendheid. De manier waarop leiders en organisaties daarop reageren, bepaalt of mensen verbergen of delen wat ze hebben geleerd.”
— Carlijn Kriek, hoofd Talent & Leadership Development, gemeente Amsterdam

Menselijke intelligentie: het concurrentievoordeel in het AI-tijdperk

Veerkracht in dit AI-tijdperk vereist dat wereldwijd personeel blijft presteren, aangezien technologie het werk voortdurend opnieuw vormgeeft. Voor organisaties vereist dit nieuwe bestuur, nieuwe structuren en leiderschapscapaciteiten. Voor mensen vereist dit flexibiliteit, voortdurend leren en kritisch denken.

Europa's meest vooruitstrevende bedrijven ontwikkelen deze menselijke vaardigheden al om het potentieel van AI volledig te benutten. Naarmate machines slimmer worden, blijft menselijke intelligentie - empathie, beoordelingsvermogen, creativiteit en leiderschap - het echte concurrentievoordeel.

‍

Over Lepaya

Lepaya is Europa's toonaangevende platform voor gemengde training dat bijscholing van personeel koppelt aan zakelijke impact, waardoor bedrijven op het juiste moment de juiste vaardigheden kunnen ontwikkelen om zowel mensen als bedrijven te laten groeien.

Via het portaal, de academies en de app brengt Lepaya de behoeften van het bedrijf en het personeel naadloos op elkaar af, biedt het gemengde trainingsprogramma's voor elk loopbaanniveau en stelt het leerlingen in staat nieuwe vaardigheden effectief te leren, te oefenen en toe te passen.

Lepaya wordt vertrouwd door internationale ondernemingen en snelgroeiende bedrijven, waaronder Roche, ING, Microsoft, Dell, Freudenberg en Just Eat Takeaway, en helpt organisaties concurrerend te blijven in het snel evoluerende zakelijke landschap van vandaag. Gesteund door investeerders zoals Endeit, Educapital, Target Global, Mediahuis Ventures en Tablomonto heeft Lepaya 80 miljoen dollar opgehaald en vier strategische overnames gedaan: SmartenUp (2020), vCoach (2022), SpeakFirst (2022) en Krauthammer (2023).

‍