Hoe u een kosteneffectieve personeelsstrategie opstelt die van invloed is op uw bedrijfsdoelstellingen voor 2025

Hoe u een kosteneffectieve personeelsstrategie opstelt die van invloed is op uw bedrijfsdoelstellingen voor 2025

De budgetten voor bedrijfsonderwijs worden kleiner. Naarmate L&D-teams geconfronteerd worden met verdere kostenbesparingen, wordt het moeilijker om bijscholingsprogramma's te leveren die een positieve invloed hebben op de bedrijfsdoelstellingen. Maar er zijn manieren om hoogwaardige trainingsprogramma's aan te bieden zonder veel geld uit te geven.

Onlangs heeft Lepaya contact gehad met wereldwijde HR- en Learning Operations-managers tijdens een workshop in München, Stem uw bijscholing af op de bedrijfsdoelstellingen voor 2025, om inzichten te delen, ideeën te verkennen en naar het komende jaar te kijken.

Met een focus op een strategische aanpak om de impact van bedrijven te vergroten, onthulde het evenement dat managers voor leeractiviteiten en HR-professionals in verschillende sectoren dezelfde ambitie hebben: de ontwikkeling van mensen opschalen, betrokkenheid vergroten en retentie vergroten door middel van zakelijke leerinitiatieven die zijn afgestemd op de bedrijfsdoelstellingen.

Impact creëren door leeractiviteiten af te stemmen op bedrijfsdoelstellingen en branchecontext

De ontwikkeling van werknemers en uitdagingen op het gebied van leerlingbetrokkenheid zijn de belangrijkste aandachtspunten voor HR-directeuren. Maar in elke sector is de noodzaak voor learnops-professionals om de strategische impact van L&D-programma's te bewijzen — en te laten zien hoe ze bedrijfsdoelstellingen ondersteunen — een prioriteit. Farmaceutische HR-professionals noemden bijvoorbeeld de neiging om de effectiviteit van de ontwikkeling van mensen te bepalen door verschillende factoren onder de loep te nemen:

• Zelfgerapporteerde evaluaties van leerlingen en toepassingstarieven
• Zelfgerapporteerde beslissingen over het al dan niet doorgaan met een specifiek trainingsprogramma
• Zelfgerapporteerde beslissingen over het al dan niet doorgaan met een specifieke provider

Hoewel het waardevol is om werknemers hun mening te geven over opleidingsinitiatieven, geeft dit geen volledig beeld van hun zakelijke leerervaring. Gegevens tonen duidelijk de impact aan en verbinden deze met de behoeften van het bedrijf. Wanneer coördinatoren van leeractiviteiten toegang hebben tot dit soort informatie, is het gemakkelijker voor hen om het belang van initiatieven voor de ontwikkeling van mensen aan te tonen en steun te krijgen van het senior management.

Afstemming met interne belanghebbenden om van L&D een strategische drijfveer in het bedrijf te maken

Om steun te krijgen voor training en bijscholing, moeten L&D-leiders interne belanghebbenden betrekken bij hun ambities. Het vermogen om duidelijk aan te tonen hoe leren organisaties kan helpen hun doelen te bereiken, ondersteund door gegevens die aantonen dat leerlingen hun nieuwe kennis actief toepassen, is van cruciaal belang.

Als belanghebbenden niet zien welke rol leren speelt bij het bereiken van bedrijfsdoelstellingen, kan het moeilijk zijn om een buy-in te krijgen. Vertegenwoordigers van bedrijven in de professionele dienstverlening zeiden dat teamleiders en managers vaak minder prioriteit geven aan operationeel leren en training ten gunste van hun mensen die tijd besteden aan klantcases.

De leiders van L&D worden echter nog steeds verantwoordelijk gehouden voor de daaruit voortvloeiende no-shows. Dit wijst op de noodzaak om het bewustzijn te vergroten van de waarde die bijscholing kan opleveren, en om het verband tussen de ontwikkeling van mensen en doelen duidelijk te maken.

„De oplossing ligt niet in het toevoegen van een nieuw hulpmiddel, maar in het verminderen van de belasting van de leeractiviteiten met ondersteuning voor integratie en communicatie... het doel is om de juiste training af te stemmen op de juiste behoeften van werknemers en om de impact van de training op het bedrijf te laten zien.”

‍

Patrik Gustavsson, Global Learning & Development Manager bij Roxtec Group

‍

Tekorten in vaardigheden identificeren, analyseren en dichten voordat ze zakelijke uitdagingen worden

Een belangrijk onderdeel van het aantonen van het potentieel van bedrijfsleerprogramma's — en hun relatie met het bereiken van doelen — ligt in de wetenschap op welke vaardigheden je je moet concentreren. Het is nuttig voor elke specialist op het gebied van leeractiviteiten om te bepalen wat werknemers moeten leren en welke vaardigheden cruciaal zijn om hen te helpen topprestaties te behalen.

Hoewel de behoeften van organisatie tot organisatie verschillen, en zelfs tussen teams en divisies, benadrukten learnops-professionals tijdens het Oktoberfest-evenement dat vaardigheden die gericht zijn op het leiden van verandering bovenaan hun lijstje staan. Veel mensen merkten ook op dat onduidelijke bedrijfsdoelstellingen op hoog niveau het moeilijk maken om te bepalen in welke vaardigheden werknemers moeten worden opgeleid.

‍

„Er is een verschil tussen mijn mening over wat training impact heeft, en het standpunt van het bedrijf. Voor HR- en LD-leads gaat het om het leveren van de rechts training, niet alleen een opleiding. Het helpt om de verwachtingskloof met betrekking tot training voor een specifieke gedragsverandering te dichten door te definiëren wat de behoefte eigenlijk is.”

‍

Jule Feller, HR-adviseur bij Systemiq

‍

Om te beginnen met het identificeren van wat uw mensen moeten doen, gebruikt u de Rekenmachine voor vaardigheidsverschillen om in minder dan 3 minuten vast te stellen waar u zich op moet concentreren.

Learning Operations managers helpen meer impact te creëren met kleinere budgetten

Door krappe budgetten komen L&D-teams meer onder druk te staan. Maar een kosteneffectieve personeelsstrategie kan doelen binnen bereik brengen en de ROI opleveren die de inspanning de moeite waard maakt. Het belangrijkste is hoe nauw dit aansluit bij de bedrijfsstrategie.

Stefan Lülf, directeur Global Manufacturing and Pharma bij Lepaya, deelde zijn belangrijkste observaties uit de discussie:

• De toenemende vaardigheidskloof, in combinatie met krimpende budgetten, legt een grote druk op L&D-teams die zich afvragen hoe ze werknemers effectief kunnen bijscholen. Het antwoord in het kort: stem elk initiatief nauw af op de behoeften van het bedrijf en vermijd projecten voor huisdieren.

• Er is nog een lange weg te gaan om de kloof tussen bedrijfs- en L&D-teams te overbruggen. Enerzijds richt iedereen zich op de noodzaak om aan tafel te zitten en als strategische partner te dienen. Aan de andere kant worden veel learnops-teams nog steeds afgemeten aan het aantal no-shows en tevredenheidscijfers, en zijn ze niet volledig vertrouwd.

Om de volgende stap te zetten in de ontwikkeling van uw kosteneffectieve personeelsstrategie, gebruikt u de Tool voor analyse van vaardigheidskloof om de vaardigheden te trainen die van invloed zijn op de bedrijfsprestaties.