Pourquoi un regain d'intérêt pour le leadership est important pour ceux qui dirigent la main-d'œuvre de demain

Pour la majorité des entreprises, le développement du leadership n'est pas une priorité. Et ce, depuis de nombreuses années. En 2015, le rapport « State of Leadership Development » du cabinet de recherche Brandon Hall Group révélait que seulement 1 organisation sur 5 considérait le leadership comme essentiel pour le développement de l'entreprise. Un an plus tard, l'enquête « Harvard Business Leadership Development » affirmait que seulement 7 % des organisations estimaient que leur approche du développement du leadership était excellente. Alors, les choses ont-elles changé ?

Un peu, mais il y a encore beaucoup à faire. Alors que les entreprises sont confrontées à l'incertitude économique et s'efforcent de s'adapter rapidement à de nouvelles façons de travailler et d'interagir avec leurs clients, l'accent mis sur le leadership peut ne pas sembler être une priorité majeure. C'est là que réside une opportunité pour ceux qui dirigent la main-d'œuvre de demain.

Un regain d'intérêt pour le leadership peut aider une entreprise à faire face aux défis de leadership et de gestion et à les transformer en opportunités. Mettre l'accent sur le leadership donne aux organisations la direction assurée nécessaire pour tracer une voie rentable et productive dans le monde du travail en constante évolution. Cela signifie que les équipes hybrides et les nouvelles technologies peuvent être adoptées et exploitées pour mieux atteindre les objectifs. Un regain d'intérêt pour le leadership signifie également que les équipes disposent des outils et des stratégies nécessaires pour interagir avec les clients à un niveau plus profond ; et cela se traduit par des relations plus solides, des performances commerciales d'élite et l'atteinte des objectifs commerciaux.

L'évolution du rôle des leaders

L'idée que le leadership n'est pas essentiel peut être dangereuse. En ne priorisant pas le leadership, les entreprises auront du mal – voire il leur sera impossible – d'attirer, d'engager, de motiver et de tirer pleinement parti de la main-d'œuvre de demain.

Lorsqu'elles pensent au leadership, de nombreuses organisations regardent en arrière ; elles se réfèrent à la définition traditionnelle du leadership et peinent à l'aligner sur le paysage commercial actuel. Cela peut être une occasion manquée, car le rôle du leader a considérablement évolué ces derniers temps.

Le rôle du leader n'est plus de diriger ; il ne s'agit plus de dire aux équipes ce qu'il faut faire. Le rôle a évolué, et aujourd'hui le leadership n'est plus axé sur la direction, mais sur l'orientation. Un style de gestion humaniste soutient et engage les membres de l'équipe pour s'assurer qu'ils sont toujours motivés et qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes. Dans un environnement commercial incertain, tirer le meilleur parti des équipes sera la clé du succès.

Un regain d'intérêt pour le leadership est si important pour diriger la main-d'œuvre de demain pour de nombreuses raisons. Nous avons exposé et exploré ci-dessous quatre des raisons les plus cruciales :

1. Les leaders stimulent l'énergie et l'engagement

Les entreprises n'ont pas été les plus grandes victimes de la pandémie : ce sont les individus. En fait, un grand nombre d'entreprises ont pu maintenir un certain niveau d'activités essentielles. Même les secteurs les plus durement touchés, comme la restauration et le commerce de détail, ont pu transférer leurs activités en ligne pour continuer à offrir un service, même si ce service n'est pas exactement le même qu'auparavant.

Du côté humain, les choses ont été différentes. Les gens n'ont pas été aussi résilients. Ils sont confrontés à l'incertitude financière, ils s'inquiètent pour leur santé, ils ont été contraints de travailler à distance dans des environnements inconnus… ils sont en difficulté. Aujourd'hui, plus que jamais, un bon leadership est essentiel pour stimuler l'énergie et l'engagement. Un bon leadership est la clé pour créer des expériences qui rendent les gens heureux et plus performants.

2. Les leaders alignent l'équipe et l'entreprise

Aligner les objectifs personnels des employés avec la mission globale ultime de l'entreprise a toujours été délicat. Aujourd'hui, c'est encore plus difficile – bien que pas impossible pour le leader moderne. La pandémie a créé un fossé plus grand que jamais entre les objectifs des organisations et ceux des personnes sur lesquelles ces organisations comptent pour réussir. La mentalité du « chacun pour soi » ne réussira pas à long terme.

Les entreprises doivent veiller à leurs propres intérêts ; elles doivent économiser et réduire leurs dépenses afin d'investir dans les efforts de reprise. En même temps, ces réductions pourraient nuire aux talents essentiels nécessaires à la production. Un bon leadership est le ciment qui maintient le lien vital entre les équipes et la direction générale. Les leaders sont les intermédiaires cruciaux qui maintiennent les objectifs de l'entreprise et des personnes alignés pour une harmonie des deux côtés.

3. Les leaders donnent un sens à la réalité

Il n'est pas surprenant d'apprendre que la santé mentale au travail a été impactée par les événements de 2020. Si le risque de maladie est difficile à supporter, le fait que les gens n'aient pas pu prendre de vacances, voir leur famille, avoir confiance en leur avenir professionnel a naturellement provoqué des sentiments de stress, d'anxiété et de malheur. Un bon leadership a le pouvoir de contrecarrer cela et de transformer ces aspects négatifs en une expérience partagée qui rassemble l'équipe et offre un soutien.

Un bon leadership basé sur la transparence, la communication et l'implication aide les équipes à voir l'espoir et la direction à travers les difficultés. Un bon leadership connecte mieux les gens aux entreprises pour lesquelles ils travaillent, éliminant les « et si » et garantissant que tous les employés restent informés des changements en temps réel au sein de l'entreprise, les tenant au courant et minimisant les préoccupations auxquelles beaucoup sont confrontés aujourd'hui.

4. Les leaders donnent un nouveau sens au VUCA

Volatilité, incertitude, complexité et ambiguïté… Le VUCA n'a jamais été aussi évident qu'aujourd'hui. Le VUCA est partout dans le paysage commercial moderne, et il a le potentiel de dévaster les entreprises et leurs collaborateurs. Cependant, un bon leadership donne un nouveau sens à cet acronyme plutôt sombre, créant un symbole d'espoir et d'optimisme.

Les bons leaders apportent Vision. Ils ont une compréhension de la réalité. Ils établissent des Connexions entre l'entreprise et la main-d'œuvre. Et ils sont agiles suffisamment agiles pour s'adapter à tout scénario possible. Un bon leadership peut vraiment transformer la signification traditionnelle du VUCA en quelque chose de plus puissant et significatif compte tenu de la situation actuelle. Les bons leaders sont la réponse au VUCA que nous avons tous cherchée sans relâche !

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