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La plus grande entreprise de développement du personnel d'Europe dévoile les dernières tendances en matière de formation et de perfectionnement

Linda Vecvagare
Lepaya Date Icon
January 25, 2024
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Table des matières
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Nous proposons une solution de formation évolutive pour les employés. Il vous permet d'améliorer en permanence les compétences de vos collaborateurs et d'étendre leurs capacités.

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Aujourd'hui, la plus grande entreprise de développement des ressources humaines d'Europe Lepaya lance son édition annuelle Rapport sur l'état des compétences, analysant les données mondiales sur la formation des entreprises afin de révéler les tendances à la hausse du secteur en matière de formation et de perfectionnement.

Le rapport sur l'état des compétences de cette année révèle que l'apprentissage intentionnel est la compétence puissante qui connaît la croissance la plus rapide dans les entreprises du monde entier, avec une hausse de 461 % en 2023 par rapport à 2022. En conséquence, en 2023, les entreprises ont aidé leurs équipes à faire preuve de plus d'attention en ce qui concerne les compétences qu'elles ont acquises tout en se concentrant sur l'évolution de carrière. Cela provient des données de Lepaya concernant plus de 18 000 apprenants dans 170 entreprises, ce qui représente plus de 107 000 heures de pratique des compétences.

La catégorie de l'apprentissage intentionnel comprend : des formations telles que le développement des forces personnelles, la promotion d'une culture du feedback et d'un état d'esprit de croissance, permettant aux talents de se développer continuellement en tant que professionnel et contribuant à renforcer les environnements d'équipe. Sa croissance est révélatrice du paysage économique et du recrutement.

L'apprentissage intentionnel signifie prendre en main la responsabilité d'apprendre. Cela signifie que vous examinez vos compétences et que vous faites des choix conscients quant à la manière dont vous souhaitez que votre carrière ou celle de vos équipes se développe.

Les données montrent que les dirigeants sont conscients que le monde évolue plus rapidement que jamais et que les compétences doivent évoluer tout aussi rapidement. Cela a probablement été alimenté par l'essor de l'IA cette année. Alors que des rapports suggèrent que la technologie transformera 1,1 milliard d'emplois au cours de la prochaine décennie, il n'est pas étonnant que les entreprises et leurs employés mettent en place des mesures pour acquérir de nouvelles compétences afin de se développer continuellement et de rester pertinentes, » déclare Rene Janssen, PDG de Lepaya.

Si l'on examine de près les secteurs qui ont accordé la priorité à l'apprentissage intentionnel dans leurs activités, le conseil (32,6 %) était la catégorie la plus susceptible d'opter pour ce type de cours, suivie de près par le commerce de détail (19,3 %) en deuxième place, la technologie (13,7 %) en troisième et le secteur manufacturier (7,4 %) en quatrième place.

Alors que l'apprentissage intentionnel a été la compétence qui a connu la croissance la plus rapide en 2023, les cinq compétences les plus formées étaient les suivantes :

  1. Collaboration et influence
  2. Leadership
  3. Pensée analytique
  4. Apprentissage international
  5. Narration

L'apprentissage intentionnel joue un rôle central dans la promotion de la croissance des individus et des entreprises, en particulier sur un marché du travail composé en grande partie de travailleurs de l'information. En adoptant cette approche en 2024, une organisation peut se transformer en une organisation axée sur les compétences, prête à relever les défis actuels et futurs.

Nous constatons que nos clients sont de plus en plus enclins à travailler vers une organisation axée sur les compétences et l'apprentissage intentionnel pourrait jouer un rôle important dans l'amélioration ou la requalification de la main-d'œuvre. » dit Marlene de Koning, directrice des technologies des ressources humaines et des données chez PWC.

L'impact de l'intelligence artificielle

Avec la popularité et l'utilisation croissantes de l'IA, en 2023, il est devenu beaucoup plus clair que le renforcement des compétences était nécessaire pour constituer des équipes dotées des capacités pertinentes pour l'évolution du marché.

Dr. Clemens Lechner, responsable de l'innovation en matière de technologies d'apprentissage et spécialiste de l'IA chez Lepaya :

Peu de personnes perdront leur emploi à cause de l'IA, mais vous pouvez perdre votre emploi au profit d'une personne plus intelligente en matière de nouvelles technologies comme l'IA. Keeping up est notre devise, et c'est ce que nous avons constaté au cours de l'année écoulée et que nous continuerons de voir au cours des prochains mois. Retenir les talents en encourageant l'agilité et en créant des entreprises basées sur les compétences, plutôt que de se concentrer uniquement sur les diplômes ou les postes précédents.

L'année dernière, 50 % des 170 entreprises analysées ont mis en œuvre l'IA dans le domaine de l'apprentissage, les secteurs de la technologie (23 %), de la finance (20 %) et de la vente au détail (9 %) étant ceux qui l'utilisent le plus.

Voici quelques exemples de la manière dont cela a été utilisé dans différents secteurs verticaux, tirés des données de Lepaya en 2023 :

  1. Dans le secteur de la vente au détail, la réalité virtuelle a développé les compétences des dirigeants en magasin en matière de narration structurée.
  2. Le secteur de la technologie a tiré parti des coachs d'avatar et des fonctionnalités d'IA pour améliorer les compétences des apprenants en matière de feedback et de présentation.
  3. Le secteur bancaire a utilisé une combinaison d'avatars d'IA et de technologies de réalité virtuelle pour se concentrer sur les compétences commerciales.

En fin de compte, en 2023, les technologies d'apprentissage ont permis une formation professionnelle personnalisée, aidé les entreprises à répondre à l'évolution du marché et soutenu le développement de carrière des employés. Il s'agissait également d'un mode de prestation efficace pour améliorer les compétences des équipes dans leur flux de travail et créer le bon environnement d'apprentissage. Alors que les équipes pédagogiques élaborent des parcours d'apprentissage en 2024, il devient encore plus crucial que l'utilisation de technologies telles que l'IA soit déployée au bon moment et au bon endroit pour renforcer l'impact de la mise à niveau des compétences.

Vous ne pouvez pas prévoir et planifier chaque innovation en matière d'IA, mais vous pouvez encourager un état d'esprit d'apprentissage qui prépare la main-d'œuvre à la croissance. L'IA aidera à transformer l'échelle de carrière traditionnelle en un réseau professionnel, en créant davantage de voies pour la mobilité interne, le développement et l'engagement.

Les entreprises doivent donc donner à leurs employés les moyens d'acquérir des compétences générales et comportementales qui peuvent améliorer leur poste actuel et les préparer à de futurs rôles. » explique Alex Rylance, responsable des ressources humaines au Royaume-Uni, Netcompany.

Quelles sont les tendances en 2024

L'évolution des types de formation et des formats de formation en 2023 est un prélude à l'année prochaine. Selon le rapport sur l'état des compétences 2024, les entreprises se préparent à un dynamisme encore plus grand en raison des évolutions technologiques qui nécessiteront flexibilité et conversion de la part des employés. En plus d'être dynamiques, les leaders devront commencer à prendre en charge la modélisation du nouvel avenir du travail.

Rene Janssen, PDG de Lepaya :

L'émergence manifeste de l'apprentissage intentionnel indique que les entreprises anticipent ce qui les attend : une grande dynamique, des changements de rôles et des changements de personnel. Les entreprises qui y parviendront le mieux, en formant leurs employés pour qu'ils deviennent des collègues qualifiés en permanence, sont celles qui domineront le terrain dans les années à venir. En continuant à investir dans les compétences de leurs employés, les entreprises peuvent continuer à ajouter de la valeur et à relever facilement les défis à venir. En fin de compte, le type de travail peut changer, mais la valeur ajoutée des personnes aux compétences exceptionnelles demeure.

À propos de Lepaya

Lepaya est une société de développement du personnel qui se concentre sur l'amélioration de la rétention des talents, de la productivité et de la croissance organisationnelle grâce à sa plateforme de capacités tout-en-un. Fondée par René Janssen et Peter Kuperus en 2018 avec l'idée que la bonne formation, au bon moment, axée sur les bonnes compétences, rend les organisations productives et favorise la croissance globale de l'entreprise.

En tant que leader sur un marché fragmenté de l'amélioration des compétences des entreprises qui représente une opportunité de 800 milliards de dollars selon Morgan Stanley, Lepaya répond aux besoins de renforcement des compétences des entreprises mondiales et des entreprises en pleine croissance, telles que Roche, ING, Microsoft, Dell, Freundenberg, Just-Eat-Take-Away. Lepaya soutient des millions de professionnels en combinant des compétences techniques et des compétences générales, proposées ensemble sous le nom de Power Skills via une plateforme de capacités alimentée par l'IA.

Lepaya est soutenue par Endeit, Educapital, Target Global, Mediahuis Ventures et Tablomonto. Elle a réalisé 4 acquisitions : SmartEnup (2020), vCoach (2022), SpeakFirst (2022) et Krauthammer (2023). La société a levé 80 millions de dollars à ce jour.

Données et méthodologie

Le rapport sur l'état des compétences est basé sur les données des entreprises qui se sont associées à Lepaya pour gérer des programmes de renforcement des compétences en 2022 (162 entreprises) et 2023 (170 entreprises). L'analyse des données s'est concentrée sur l'industrie, les heures de formation par compétence, le nombre d'apprenants par compétence et l'utilisation de la technologie. Les heures de formation par compétence sont basées sur le temps combiné que les apprenants ont passé à apprendre avant, pendant et après les sessions de classe.

Contact presse

Tyto pour Lepaya

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Von KI in Trainingsprogrammen über branchenspezifische Einblicke bis hin zur strategischen Vorbereitung auf die Arbeitswelt der Zukunft: Der State of Skills Report von Lepaya zeigt, wo Unternehmen weltweit den Schwerpunkt beim Thema Weiterbildung setzen.

30. Januar 2024, Amsterdam – Lepaya, Europas größtes Unternehmen für Personalentwicklung, veröffentlicht heute seinen jährlichen State of Skills Report. Der Bericht analysiert Schulungsdaten von Unternehmen weltweit, um Trends in der Weiterbildungsbranche aufzuzeigen.

50 Prozent der Unternehmen integrieren KI bereits in ihren Trainingsprogrammen

In Trainings- und Weiterbildungsprogrammen spielt KI eine immer wichtigere Rolle. Im vergangenen Jahr haben 50 Prozent der befragten Unternehmen KI in ihren Lern- und Weiterbildungsprozessen implementiert. Spitzenreiter sind die Sektoren Technologie (23,2 %), Finanzen (19,5 %) und Einzelhandel (8,5 %). So wurde im Bankenwesen beispielsweise eine Mischung aus KI-Avatar und Virtual-Reality-Technologie genutzt, um kaufmännische Fähigkeiten in Rollenspielen zu fördern.

Der diesjährige State of Skills Report identifiziert drei zentrale Funktionen von Künstlicher Intelligenz im Bereich Weiterbildung: Sie kann personalisiertes Feedback zum Fortschritt liefern, automatisierte Analysen über bestehende Fähigkeiten und erworbene Kompetenzen durchführen sowie datenbasierte Empfehlungen für berufliche Entwicklungsschritte aussprechen.

„Durch KI verliert niemand zwangsläufig seinen Arbeitsplatz, jedoch besteht die Gefahr, von jemandem verdrängt zu werden, der mit den neuen Technologien vertraut ist. Die entscheidende Maxime lautet, mit den Entwicklungen Schritt zu halten“, betont Dr. Clemens Lechner, Head of Learning Technology Innovation und AI Specialist bei Lepaya. „Unternehmen können ihre Talente binden, indem sie Flexibilität fördern und auf vorhandenen Fähigkeiten aufbauen.“

Deutsche Unternehmen investieren bis zu 592 Prozent mehr Zeit in Weiterbildung

Im Jahr 2023 verzeichneten deutsche Unternehmen eine bedeutsame Zunahme von Weiterbildungen. Im Bereich Zusammenarbeit und Einflussnahme gab es einen durchschnittlichen Zuwachs von 211 Prozent, im Bereich Storytelling liegt der Zuwachs bei durchschnittlich 592 Prozent und beim Intentionalen Lernen bei durchschnittlich 77 Prozent Zuwachs seit 2022.

Die Branchen Beratung und Einzelhandel investierten durchschnittlich 205,8 beziehungsweise 199,5 Stunden in Trainings zu Zusammenarbeit und Einflussnahme. Storytelling-Trainings erlebten einen signifikanten Aufschwung, insbesondere im Gesundheitswesen mit durchschnittlich 207 Stunden. Im Bereich Intentionales Lernen, das durch bestimmte Absichten motiviert und zielgerichtet ist, setzten vor allem Pharma-Unternehmen mit durchschnittlich 299 Stunden auf zielgerichtete Weiterbildungen, gefolgt vom Einzelhandel mit einem Durchschnitt von 99 Stunden.

Rene Janssen, CEO von Lepaya, betont: „Fortschrittliche Technologien beeinflussen zunehmend das Arbeitsumfeld, das vor allem von Mitarbeitenden viel Flexibilität und Anpassungsfähigkeit verlangt. Daher sind Arbeitgeber, die bereits heute ihre Teams mit Weiterbildungsprogrammen entsprechend vorbereiten, der Konkurrenz einen Schritt voraus. Es ist ebenso unvermeidlich, dass die Arbeit durch den Einsatz von KI verändert wird, doch der Nutzen menschlicher Fähigkeiten bleibt erhalten.“

Methodik

Der State of Skills Report basiert auf Daten von Unternehmen, die mit Lepaya zusammengearbeitet haben, um in den Jahren 2022 (162 Unternehmen) und 2023 (170 Unternehmen) Weiterbildungsprogramme durchzuführen. Die Datenanalyse konzentrierte sich auf die Branche, die pro Fertigkeit trainierten Stunden, die Anzahl der Lernenden pro Fertigkeit und den Einsatz von Technologie. Die pro Fertigkeit trainierten Stunden basieren auf der kombinierten Zeit, die die Lernenden vor, während und nach dem Unterricht mit dem Lernen verbracht haben.

Über Lepaya

Lepaya ist ein internationaler Anbieter für betriebliche Bildungstechnologie und wurde 2018 von René Janssen und Peter Kuperus in den Niederlanden gegründet. Die All-in-One- Plattform von Lepaya konzentriert sich durch eine Mischung aus Online-, Offline- und Virtual-Reality-Training auf die Steigerung der Talentbindung und Produktivität. Zu den mehr als 2.000 Kunden von Lepaya zählen unter anderem Roche, ING, Microsoft, Dell, Freudenberg und Just Eat. Lepaya wird von Endeit, Educapital, Target Global, Mediahuis Ventures und Tablomonto unterstützt und hat bislang Investitionen in Höhe von 80 Millionen US-Dollar erhalten. Von 2020 bis 2023 hat Lepaya vier Akquisitionen getätigt: SmartenUp (2020), vCoach (2022), SpeakFirst (2022) und Krauthammer (2023).

Pressekontakt

Tyto PR für Lepaya
Lilly Sarisakal
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Bedrijven uit diverse sectoren investeren in talentbehoud en -ontwikkeling door trainingen aan te bieden die ingaan op het leergierig houden van mensen. In het afgelopen jaar was dit zogeheten intentional learning, of bewust leren, wereldwijd de snelst groeiende getrainde vaardigheid bij bedrijven, met een stijging van 461 procent in vergelijking met 2022. Dit blijkt uit het State of Skills report 2024, een jaarlijks onderzoek naar de belangrijkste trainingen en ontwikkelingsgebieden door Lepaya, Europa’s grootste specialist in de ontwikkeling van medewerkers.

AI stuwende kracht achter bewust leren

Bewust leren is gericht op het opbouwen van een bedrijfscultuur waarin persoonlijke ontwikkeling centraal staat en mensen openstaan voor het leren vannieuwe vaardigheden. Uit het State of Skills report blijkt dat AI ook in de ontwikkeling van dit soort vaardigheden een grote rol speelt. AI is een stuwende kracht achter de groei van leerprogramma’s, met name die op het gebied van bewust leren.

Dr. Clemens Lechner, hoofd Learning Technology Innovation en AI-specialist bij Lepaya: "Niemand verliest zijn baan door AI, maar je kunt wel je baan verliezen aan iemand die slimmer is met nieuwe technologie zoals AI. Bijblijven is het devies, en dat is wat we het afgelopen jaar hebben gezien en de komende maanden zullen blijven zien. In plaats van te kijken naar diploma's of eerdere functies kun je talent behouden door ze flexibel te houden, en bedrijven op te bouwen op basis van vaardigheden."

Marlene de Koning, Directeur HR-Tech & Data bij PWC: "Bewust leren speelt een cruciale rol in het stimuleren van groei van zowel werknemers als bedrijven, vooral in een arbeidsmarkt die voor een groot deel uit informatiewerkers bestaat, zoals in de Benelux. Door deze aanpak in 2024 toe te passen, kan een organisatie zich ontwikkelen tot een op vaardigheden gebaseerde organisatie, klaar om de huidige en toekomstige uitdagingen aan te gaan. We zien bij onze klanten een toenemende belangstelling voor het werken aan een op vaardigheden gebaseerde organisatie en bewust leren zou een belangrijke rol kunnen spelen bij het bij- of omscholen van het personeelsbestand."

Ondanks de snelgroeiende populariteit van bewust leren werd de internationale top 3 trainingsgebieden gevormd door samenwerking & invloed, leiderschap en analytisch denken. In de Nederland bestaat de top 3 uit samenwerking & invloed, leiderschap en bewust leren.

Rol van AI in trainingsprogramma’s

AI speelt ook een steeds grotere rol in trainingsprogramma’s zelf. Uit het State of Skills report 2024 komen drie functies naar voren. AI kan als coach dienen en gepersonaliseerde feedback geven op de progressie die iemand in een trainingsprogramma maakt. Daarnaast zijn analyses van huidige en aan te leren vaardigheden geautomatiseerd te maken, en kunnen automatisch aanbevelingen worden gedaan voor carrièrestappen.

In het afgelopen jaar implementeerde 50% van de 170 geanalyseerde bedrijven AI in leerprocessen, waarbij de technische (23,2%), financiële (19,5%) en detailhandel (8,5%) sectoren de technologie het meest toepasten.

Een paar voorbeelden van hoe dit in verschillende sectoren werd gebruikt, afkomstig uit het rapport:

  1. In de retail ontwikkelde virtual reality vaardigheden van in-store managers op het gebied van gestructureerde storytelling.
  2. De technologiesector maakte gebruik van AI-avatar-coaches en AI-bites om leerlingen bij te scholen op het gebied van feedback en presentatievaardigheden.
  3. Het bankwezen gebruikte een mix van AI-avatars en virtual reality-technologie om zich te richten op commerciële vaardigheden.

De overgang naar andere soorten trainingen en trainingsvormen in 2023 vormen een voorbode voor volgend jaar. Volgens het State of Skills-rapport 2024 bereiden bedrijven zich voor op nog meer dynamiek door technologische ontwikkelingen die flexibiliteit en omschakeling van werknemers zullen vragen.

Rene Janssen, CEO van Lepaya: "De sterke opkomst van bewust leren geeft aan dat bedrijven anticiperen op wat komen gaat: grote dynamiek, veranderingen in rollen en verschuivingen in personeel. De bedrijven die hier het beste mee omgaan en hun mensen opleiden tot permanente vakbekwame collega's, zijn degenen die de komende jaren de boventoon zullen voeren. Door te blijven investeren in de vaardigheden van hun werknemers, blijven ze waarde toevoegen en kunnen ze makkelijk omgaan met veranderingen die hun oorspronkelijke positie beïnvloeden. Het soort werk mag dan veranderen, de toegevoegde waarde van mensen met excellente vaardigheden blijft."

Over Lepaya

Lepayais een alles-in-één opleidingsplatform dat zich richt op het vergroten en behouden en de productiviteit van talent door een mix van online-, offline- en virtual reality-trainingen. Lepaya is in 2018 opgericht door René Janssen en Peter Kuperus vanuit het idee dat de juiste training, op het juiste moment, gericht op de juiste vaardigheid, organisaties productief maakt en algehele bedrijfsgroei mogelijk maakt.

Als marktleider in een versnipperde zakelijke bijscholingsmarkt die volgens Morgan Stanley een potentiële waarde van 800 miljard dollar vertegenwoordigt, speelt Lepaya in op de bijscholingsbehoeften van multinationals en snelgroeiende bedrijven, zoals Roche, ING, Microsoft, Dell, Freundenberg en Just- Eat-Take-away. Lepaya ondersteunt miljoenen professionals door harde vaardigheden te combineren met zachte vaardigheden, die samen worden aangeboden als Power Skills via een AI-gestuurd opleidingsplatform

Lepaya wordt gefinancierd door Endeit, Educapital, Target Global, Mediahuis Ventures en Tablomonto. Het bedrijf heeft 4 overnames gedaan: SmartenUp (2020), vCoach (2022), SpeakFirst (2022) en Krauthammer (2023). Tot dusver heeft Lepaya 80 miljoen dollar opgehaald.

Data en methodologie

Het State of Skills-rapport is gebaseerd op de gegevens van bedrijven die in 2022 (162 bedrijven) en 2023 (170 bedrijven) samenwerkten met Lepaya om bijscholingsprogramma's uit te voeren. De data-analyse richtte zich op de branche, het aantal getrainde uren per vaardigheid, het aantal cursisten per vaardigheid en het technologiegebruik. Uren getraind per vaardigheid is gebaseerd op de gecombineerde tijd die cursisten voor, tijdens en na de klassikale sessies besteedden aan leren.

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À propos Lepaya

Lepaya est un fournisseur de formations Power Skills qui combine l'apprentissage en ligne et hors ligne. Fondée par René Janssen et Peter Kuperus en 2018 avec l'idée que la bonne formation, au bon moment, axée sur les bonnes compétences, rend les organisations plus productives. Lepaya a formé des milliers d'employés.

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