Media & Press
Arrow image

Europe’s largest people’s development company reveals latest training and upskilling trends

Linda Vecvagare
Lepaya Date Icon
January 25, 2024
No items found.
Table of content
Ready to upskill your people and
transform your business today?

We offer a scalable employee training solution. It lets you continuously upskill your people and expand their capabilities.

Plan a meeting

Today, Europe’s largest people’s development company Lepaya launches its annual State of Skills Report, analysing global training data from enterprises to reveal the rising industry trends in training and upskilling.

This year’s State of Skills Report reveals that intentional learning is the fastest-growing power skill trained across enterprises globally, rising 461% in 2023 compared to 2022. As a result, in 2023, companies supported their teams to become more intentional about the skills they learned while focusing on career growth. This comes from Lepaya’s data of over 18,000 learners across 170 companies, representing over 107.000 hours of skills practice.

The intentional learning category consists of; training such as personal strengths development, driving a feedback culture and growth mindset, enabling talent to continuously grow as a professional and helping to reinforce team environments. Its growth is indicative of the economic and recruitment landscape.

Intentional learning means taking the responsibility of learning into your own hands. It means that you look at your skill set and make conscious choices about how you want yours or your teams’ career to develop.

The data shows that people leaders understand the world is changing faster than ever and skills need to evolve just as quickly. Likely, this has been fuelled by the rise of AI this year. With reports suggesting that technology will transform 1.1 billion jobs within the next decade, it is no wonder that companies and their people are putting measures in place to acquire new skills to continuously develop themselves and stay relevant," says Rene Janssen, CEO of Lepaya.

Looking closely at the industries who prioritised intentional learning across their businesses, Consulting (32.6%) was the category most likely to opt for this type of course, closely followed by Retail (19.3%) in second place, Tech (13.7%) in third and Manufacturing (7.4%) fourth.

Whilst intentional learning was the fastest growing skill in 2023, the top five trained skills overall were:

  1. Collaboration and influence
  2. Leadership
  3. Analytical thinking
  4. International learning
  5. Storytelling

Intentional learning plays a pivotal role in fostering growth for both individuals and businesses, especially in a labor market consisting largely of information workers. By adopting this approach in 2024, an organization can transform towards a skills-based organization, ready to address present and future challenges.

We see an increased appetite for working towards a skills-based organization from our clients and intentional learning could play a significant role in up-or reskilling the workforce," says Marlene de Koning, Director HR-Tech & Data at PWC.

The impact of Artificial Intelligence

With AI rising in popularity and usage, in 2023, it became much clearer that upskilling is necessary to build teams with the relevant capabilities for market developments.

Dr. Clemens Lechner, Head of Learning Technology Innovation and AI specialist at Lepaya:

Few people will lose their job to AI, but you can lose your job to someone who is smarter about new technology like AI. Keeping up is the motto, and that's what we'veseen over the past year, and will continue to see over the coming months. Retaining talent by encouraging agility, and building skills-based companies, rather than looking only at diplomas or previous job roles.

Last year, 50% of the 170 analysed companies implemented AI in learning, with the tech (23%), finance (20%) and retail (9%) industries employing the technology the most.

Some examples of how this was utilised across different verticals, taken from Lepaya data in 2023:

  1. In the retail industry, virtual reality developed in-store leaders’ skills in structured storytelling.
  2. The tech industry leveraged AI avatar coaches and AI bites to upskill learners in feedback and presentation skills.
  3. The banking industry employed a mix of AI avatars and virtual reality technology to focus on commercial skills.

Ultimately, in 2023, learning technology enabled personalised skills training, helped enterprises respond to market developments and supported employee career development. It was also an effective delivery mode to upskill teams in their flow of work and create the right learning environment. As learning teams design learning journeys in 2024, it becomes even more crucial that the use of technology like AI gets deployed at the right time and place to enhance the impact of upskilling.

You cannot predict and plan for every innovation in AI, but you can encourage a learning mindset that gears the workforce up for growth. AI will help transform the traditional career ladder into a career lattice, generating more pathways for internal mobility, development, and engagement.

So, businesses must empower employees to learn soft skills and behavioral skills that can enhance their current positions and prepare them for future roles," explains Alex Rylance , Head of Human Resources UK, Netcompany.

What’s trending in 2024

The shift in types of training and training formats in 2023 is a prelude to next year. According to the State of Skills report 2024, companies are preparing for even more dynamism due to technological developments that will require flexibility and conversion from employees. Besides being dynamic leaders will have to start taking charge of modelling the new future of work.

Rene Janssen, CEO of Lepaya:

The clear emergence of intentional learning indicates that companies are anticipating what is to come: great dynamics, changes in roles and shifts in personnel. Companies that handle this best, by training their people to become permanently skilled colleagues, are the ones that will rule the roost in the coming years. By continuing to invest in employees' skills, companies can continue to add value and easily deal with on coming challenges. Ultimately, the type of work may change but the added value of people with outstanding skills remains.

About Lepaya

Lepaya is a people’s development company that focuses on enhancing talent retention, productivity, and organizational growth through its all-in-one capability platform. Founded by René Janssen and Peter Kuperus in 2018 with the perspective that the right training, at the right time, focused on the right skill, makes organizations productive and enables overall business growth.

As a leader in a fragmented corporate upskilling market that represents an USD 800B opportunity according to Morgan Stanley, Lepaya responds to the upskilling needs of global enterprises and fast-growing companies, such as Roche, ING, Microsoft, Dell, Freundenberg, Just-Eat-Take-away. Lepaya supports millions of professionals by combining hard skills with soft skills, offered together as Power Skills via an AI-powered capability platform.

Lepaya is backed by Endeit, Educapital, Target Global, Mediahuis Ventures, and Tablomonto. It has made 4 acquisitions: SmartenUp (2020), vCoach (2022), SpeakFirst (2022) and Krauthammer (2023). The company has raised USD 80 million to date.

Data and methodology

The State of Skills report is based on data from enterprises who partnered with Lepaya to run upskilling programs in 2022 (162 companies) and 2023 (170 companies). Data analysis focused on industry, hours trained per skill, amount of learners per skill and use of technology. Hours trained per skill is based on the combined time learners spent learning pre, during and post classroom sessions.

Press contact

Tyto for Lepaya

Von KI in Trainingsprogrammen über branchenspezifische Einblicke bis hin zur strategischen Vorbereitung auf die Arbeitswelt der Zukunft: Der State of Skills Report von Lepaya zeigt, wo Unternehmen weltweit den Schwerpunkt beim Thema Weiterbildung setzen.

30. Januar 2024, Amsterdam – Lepaya, Europas größtes Unternehmen für Personalentwicklung, veröffentlicht heute seinen jährlichen State of Skills Report. Der Bericht analysiert Schulungsdaten von Unternehmen weltweit, um Trends in der Weiterbildungsbranche aufzuzeigen.

50 Prozent der Unternehmen integrieren KI bereits in ihren Trainingsprogrammen

In Trainings- und Weiterbildungsprogrammen spielt KI eine immer wichtigere Rolle. Im vergangenen Jahr haben 50 Prozent der befragten Unternehmen KI in ihren Lern- und Weiterbildungsprozessen implementiert. Spitzenreiter sind die Sektoren Technologie (23,2 %), Finanzen (19,5 %) und Einzelhandel (8,5 %). So wurde im Bankenwesen beispielsweise eine Mischung aus KI-Avatar und Virtual-Reality-Technologie genutzt, um kaufmännische Fähigkeiten in Rollenspielen zu fördern.

Der diesjährige State of Skills Report identifiziert drei zentrale Funktionen von Künstlicher Intelligenz im Bereich Weiterbildung: Sie kann personalisiertes Feedback zum Fortschritt liefern, automatisierte Analysen über bestehende Fähigkeiten und erworbene Kompetenzen durchführen sowie datenbasierte Empfehlungen für berufliche Entwicklungsschritte aussprechen.

„Durch KI verliert niemand zwangsläufig seinen Arbeitsplatz, jedoch besteht die Gefahr, von jemandem verdrängt zu werden, der mit den neuen Technologien vertraut ist. Die entscheidende Maxime lautet, mit den Entwicklungen Schritt zu halten“, betont Dr. Clemens Lechner, Head of Learning Technology Innovation und AI Specialist bei Lepaya. „Unternehmen können ihre Talente binden, indem sie Flexibilität fördern und auf vorhandenen Fähigkeiten aufbauen.“

Deutsche Unternehmen investieren bis zu 592 Prozent mehr Zeit in Weiterbildung

Im Jahr 2023 verzeichneten deutsche Unternehmen eine bedeutsame Zunahme von Weiterbildungen. Im Bereich Zusammenarbeit und Einflussnahme gab es einen durchschnittlichen Zuwachs von 211 Prozent, im Bereich Storytelling liegt der Zuwachs bei durchschnittlich 592 Prozent und beim Intentionalen Lernen bei durchschnittlich 77 Prozent Zuwachs seit 2022.

Die Branchen Beratung und Einzelhandel investierten durchschnittlich 205,8 beziehungsweise 199,5 Stunden in Trainings zu Zusammenarbeit und Einflussnahme. Storytelling-Trainings erlebten einen signifikanten Aufschwung, insbesondere im Gesundheitswesen mit durchschnittlich 207 Stunden. Im Bereich Intentionales Lernen, das durch bestimmte Absichten motiviert und zielgerichtet ist, setzten vor allem Pharma-Unternehmen mit durchschnittlich 299 Stunden auf zielgerichtete Weiterbildungen, gefolgt vom Einzelhandel mit einem Durchschnitt von 99 Stunden.

Rene Janssen, CEO von Lepaya, betont: „Fortschrittliche Technologien beeinflussen zunehmend das Arbeitsumfeld, das vor allem von Mitarbeitenden viel Flexibilität und Anpassungsfähigkeit verlangt. Daher sind Arbeitgeber, die bereits heute ihre Teams mit Weiterbildungsprogrammen entsprechend vorbereiten, der Konkurrenz einen Schritt voraus. Es ist ebenso unvermeidlich, dass die Arbeit durch den Einsatz von KI verändert wird, doch der Nutzen menschlicher Fähigkeiten bleibt erhalten.“


Der State of Skills Report basiert auf Daten von Unternehmen, die mit Lepaya zusammengearbeitet haben, um in den Jahren 2022 (162 Unternehmen) und 2023 (170 Unternehmen) Weiterbildungsprogramme durchzuführen. Die Datenanalyse konzentrierte sich auf die Branche, die pro Fertigkeit trainierten Stunden, die Anzahl der Lernenden pro Fertigkeit und den Einsatz von Technologie. Die pro Fertigkeit trainierten Stunden basieren auf der kombinierten Zeit, die die Lernenden vor, während und nach dem Unterricht mit dem Lernen verbracht haben.

Über Lepaya

Lepaya ist ein internationaler Anbieter für betriebliche Bildungstechnologie und wurde 2018 von René Janssen und Peter Kuperus in den Niederlanden gegründet. Die All-in-One- Plattform von Lepaya konzentriert sich durch eine Mischung aus Online-, Offline- und Virtual-Reality-Training auf die Steigerung der Talentbindung und Produktivität. Zu den mehr als 2.000 Kunden von Lepaya zählen unter anderem Roche, ING, Microsoft, Dell, Freudenberg und Just Eat. Lepaya wird von Endeit, Educapital, Target Global, Mediahuis Ventures und Tablomonto unterstützt und hat bislang Investitionen in Höhe von 80 Millionen US-Dollar erhalten. Von 2020 bis 2023 hat Lepaya vier Akquisitionen getätigt: SmartenUp (2020), vCoach (2022), SpeakFirst (2022) und Krauthammer (2023).


Tyto PR für Lepaya
Lilly Sarisakal

Bedrijven uit diverse sectoren investeren in talentbehoud en -ontwikkeling door trainingen aan te bieden die ingaan op het leergierig houden van mensen. In het afgelopen jaar was dit zogeheten intentional learning, of bewust leren, wereldwijd de snelst groeiende getrainde vaardigheid bij bedrijven, met een stijging van 461 procent in vergelijking met 2022. Dit blijkt uit het State of Skills report 2024, een jaarlijks onderzoek naar de belangrijkste trainingen en ontwikkelingsgebieden door Lepaya, Europa’s grootste specialist in de ontwikkeling van medewerkers.

AI stuwende kracht achter bewust leren

Bewust leren is gericht op het opbouwen van een bedrijfscultuur waarin persoonlijke ontwikkeling centraal staat en mensen openstaan voor het leren vannieuwe vaardigheden. Uit het State of Skills report blijkt dat AI ook in de ontwikkeling van dit soort vaardigheden een grote rol speelt. AI is een stuwende kracht achter de groei van leerprogramma’s, met name die op het gebied van bewust leren.

Dr. Clemens Lechner, hoofd Learning Technology Innovation en AI-specialist bij Lepaya: "Niemand verliest zijn baan door AI, maar je kunt wel je baan verliezen aan iemand die slimmer is met nieuwe technologie zoals AI. Bijblijven is het devies, en dat is wat we het afgelopen jaar hebben gezien en de komende maanden zullen blijven zien. In plaats van te kijken naar diploma's of eerdere functies kun je talent behouden door ze flexibel te houden, en bedrijven op te bouwen op basis van vaardigheden."

Marlene de Koning, Directeur HR-Tech & Data bij PWC: "Bewust leren speelt een cruciale rol in het stimuleren van groei van zowel werknemers als bedrijven, vooral in een arbeidsmarkt die voor een groot deel uit informatiewerkers bestaat, zoals in de Benelux. Door deze aanpak in 2024 toe te passen, kan een organisatie zich ontwikkelen tot een op vaardigheden gebaseerde organisatie, klaar om de huidige en toekomstige uitdagingen aan te gaan. We zien bij onze klanten een toenemende belangstelling voor het werken aan een op vaardigheden gebaseerde organisatie en bewust leren zou een belangrijke rol kunnen spelen bij het bij- of omscholen van het personeelsbestand."

Ondanks de snelgroeiende populariteit van bewust leren werd de internationale top 3 trainingsgebieden gevormd door samenwerking & invloed, leiderschap en analytisch denken. In de Nederland bestaat de top 3 uit samenwerking & invloed, leiderschap en bewust leren.

Rol van AI in trainingsprogramma’s

AI speelt ook een steeds grotere rol in trainingsprogramma’s zelf. Uit het State of Skills report 2024 komen drie functies naar voren. AI kan als coach dienen en gepersonaliseerde feedback geven op de progressie die iemand in een trainingsprogramma maakt. Daarnaast zijn analyses van huidige en aan te leren vaardigheden geautomatiseerd te maken, en kunnen automatisch aanbevelingen worden gedaan voor carrièrestappen.

In het afgelopen jaar implementeerde 50% van de 170 geanalyseerde bedrijven AI in leerprocessen, waarbij de technische (23,2%), financiële (19,5%) en detailhandel (8,5%) sectoren de technologie het meest toepasten.

Een paar voorbeelden van hoe dit in verschillende sectoren werd gebruikt, afkomstig uit het rapport:

  1. In de retail ontwikkelde virtual reality vaardigheden van in-store managers op het gebied van gestructureerde storytelling.
  2. De technologiesector maakte gebruik van AI-avatar-coaches en AI-bites om leerlingen bij te scholen op het gebied van feedback en presentatievaardigheden.
  3. Het bankwezen gebruikte een mix van AI-avatars en virtual reality-technologie om zich te richten op commerciële vaardigheden.

De overgang naar andere soorten trainingen en trainingsvormen in 2023 vormen een voorbode voor volgend jaar. Volgens het State of Skills-rapport 2024 bereiden bedrijven zich voor op nog meer dynamiek door technologische ontwikkelingen die flexibiliteit en omschakeling van werknemers zullen vragen.

Rene Janssen, CEO van Lepaya: "De sterke opkomst van bewust leren geeft aan dat bedrijven anticiperen op wat komen gaat: grote dynamiek, veranderingen in rollen en verschuivingen in personeel. De bedrijven die hier het beste mee omgaan en hun mensen opleiden tot permanente vakbekwame collega's, zijn degenen die de komende jaren de boventoon zullen voeren. Door te blijven investeren in de vaardigheden van hun werknemers, blijven ze waarde toevoegen en kunnen ze makkelijk omgaan met veranderingen die hun oorspronkelijke positie beïnvloeden. Het soort werk mag dan veranderen, de toegevoegde waarde van mensen met excellente vaardigheden blijft."

Over Lepaya

Lepayais een alles-in-één opleidingsplatform dat zich richt op het vergroten en behouden en de productiviteit van talent door een mix van online-, offline- en virtual reality-trainingen. Lepaya is in 2018 opgericht door René Janssen en Peter Kuperus vanuit het idee dat de juiste training, op het juiste moment, gericht op de juiste vaardigheid, organisaties productief maakt en algehele bedrijfsgroei mogelijk maakt.

Als marktleider in een versnipperde zakelijke bijscholingsmarkt die volgens Morgan Stanley een potentiële waarde van 800 miljard dollar vertegenwoordigt, speelt Lepaya in op de bijscholingsbehoeften van multinationals en snelgroeiende bedrijven, zoals Roche, ING, Microsoft, Dell, Freundenberg en Just- Eat-Take-away. Lepaya ondersteunt miljoenen professionals door harde vaardigheden te combineren met zachte vaardigheden, die samen worden aangeboden als Power Skills via een AI-gestuurd opleidingsplatform

Lepaya wordt gefinancierd door Endeit, Educapital, Target Global, Mediahuis Ventures en Tablomonto. Het bedrijf heeft 4 overnames gedaan: SmartenUp (2020), vCoach (2022), SpeakFirst (2022) en Krauthammer (2023). Tot dusver heeft Lepaya 80 miljoen dollar opgehaald.

Data en methodologie

Het State of Skills-rapport is gebaseerd op de gegevens van bedrijven die in 2022 (162 bedrijven) en 2023 (170 bedrijven) samenwerkten met Lepaya om bijscholingsprogramma's uit te voeren. De data-analyse richtte zich op de branche, het aantal getrainde uren per vaardigheid, het aantal cursisten per vaardigheid en het technologiegebruik. Uren getraind per vaardigheid is gebaseerd op de gecombineerde tijd die cursisten voor, tijdens en na de klassikale sessies besteedden aan leren.

Press contact

Tyto for Lepaya

Lepaya Image

About Lepaya

Lepaya is a provider of Power Skills training that combines online and offline learning. Founded by René Janssen and Peter Kuperus in 2018 with the perspective that the right training, at the right time, focused on the right skill, makes organizations more productive. Lepaya has trained thousands of employees.

Read more