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Le défi

Création d'une solution d'apprentissage évolutive permettant à tous les employés de Bynder de développer leurs compétences relationnelles.

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La solution

Nous avons choisi Lepaya comme partenaire commercial L&D de confiance pour des formations sur les compétences techniques à grande échelle dans le monde entier avec des formateurs locaux expérimentés.

Interviewing Head of L&D at Bynder
Interviewé : Ruben Vermaak, responsable du département L&D chez Bynder

Contexte

« Si l'on considère la croissance que nous avons connue chez Bynder, qui est passée de 6 à 400 employés en sept ans, cela a été une belle aventure. Nous sommes actuellement répartis dans 7 bureaux aux États-Unis, en Europe et à Dubaï. Chez Bynder, nous employons des professionnels talentueux et expérimentés pour accélérer notre croissance tout en la pérennisant. »

« Malgré notre rythme de croissance élevé, le développement professionnel des employés a toujours été un sujet important. Nous consacrons beaucoup de temps et d'efforts à recruter les meilleurs professionnels du marché. Il est donc essentiel d'utiliser ces talents et de les fidéliser. Dans le même temps, les jeunes générations attendent désormais de leurs employeurs qu'elles mettent l'accent sur le développement personnel et professionnel. Nous voulons les aider dans la courbe d'apprentissage qu'ils recherchent. Si l'on considère les choses dans les deux sens, il est donc logique d'investir dans l'apprentissage et le développement. »

« En tant qu'entreprise technologique en pleine expansion, nous sommes conscients que les professionnels ne resteront pas sur place pendant toute leur carrière. Cependant, nous voulons leur donner les moyens d'acquérir des compétences qui leur seront utiles pour la vie. »

Croissance de la phase de démarrage à la phase d'expansion par rapport aux besoins de formation

« Les différences entre les besoins de formation des entreprises en démarrage et ceux des entreprises en phase d'expansion sont très nettes. Au début, lorsque nous n'étions qu'une start-up, le contexte ne nous permettait pas encore de nous concentrer sur l'apprentissage et le développement. En passant à une phase d'expansion, l'apprentissage et le développement sont devenus un véritable pilier en soi. J'ai été très heureuse que l'équipe de direction en ait toujours reconnu l'importance et ait immédiatement accepté nos plans d'apprentissage et de développement. De nos jours, c'est un thème récurrent avec les nouveaux arrivants, les personnes qui travaillent déjà ici depuis plus longtemps et également avec l'équipe de direction. »

“We want all Bynder employees from marketers to developers to grow as a professional in the broader sense”

RUBEN VERMAAK

HEAD OF L&D BIJ BYNDER

Sujets d'intérêt à développer

« Chez Bynder, nous nous concentrons à la fois sur les compétences techniques et sur le développement des compétences relationnelles, également appelées compétences puissantes. Il est important de continuer à développer les compétences techniques pour que les professionnels restent les meilleurs développeurs, mais nous sommes également particulièrement intéressés par le développement des compétences générales des professionnels. C'est là que les professionnels font la différence entre le fait de bien remplir leur propre rôle et celui de surperformer et de faire la différence. Nous voulons que tous les employés de Bynder, des spécialistes du marketing aux développeurs, évoluent en tant que professionnels au sens large du terme. »

Les exigences de Bynder pour développer l'apprentissage et le développement

« Pour étendre notre offre de formation et de développement à tous les professionnels de l'organisation, nous recherchions une entreprise capable de nous y aider. Lors de la préparation de notre recherche d'un partenaire commercial L&D adapté, nous avons décidé de répondre aux exigences suivantes :

Combiner la théorie et la pratique de manière pragmatique. Nous voulions une entreprise qui n'ait pas seulement des formateurs capables d'expliquer comment procéder, mais qui ait également des formateurs qui ont eux-mêmes vécu des expériences similaires et qui peuvent en parler.

Une formation adaptée à une culture spécifique. Bynder est basé aux États-Unis, en Europe et à Dubaï et, sachant à quel point ces cultures sont différentes, il est essentiel de les intégrer dans la formation aux compétences énergétiques.

Une formation qui fournit aux professionnels des compétences pratiques qu'ils pourront appliquer dès demain. Il s'agit de bases tangibles qui créent un avantage à long terme. Il s'agissait d'un critère important car nous avons remarqué que la formation est souvent axée sur un stade plus avancé de la direction, par exemple, et que ce n'est pas encore ce dont nous avons besoin pour la majorité de nos employés.

Une entreprise avec des personnes partageant les mêmes idées qui travaillent déjà pour des entreprises technologiques. Nous avons des besoins spécifiques et notre champ d'action et notre façon de travailler sont très différents de ceux des entreprises. Inutile de vous présenter en costume chez Bynder ! »

Bynder à propos des avantages de travailler avec Lepaya

« À la recherche d'une entreprise de formation capable de former nos professionnels dotés de compétences puissantes à grande échelle, nous avons reçu le conseil du bouche-à-oreille de l'ancienne directrice mondiale des ressources humaines Maya Chapman chez Bloomon. Lepaya nous a été recommandée comme une entreprise de formation très utile, partageant les mêmes idées, qui comprend vraiment les besoins d'une évolution technologique.

Chez Bynder, nous travaillons avec Lepaya depuis plus de 3 ans et nous sommes très satisfaits des services de Lepaya. Nous adorons travailler avec Lepaya pour plusieurs raisons :

1. Lepaya offre le juste équilibre entre la formation théorique et la formation pratique
Tout est une question d'impact et de formation qui aide les professionnels à atteindre le niveau supérieur. C'est exactement le type de formation proposé par Lepaya avec un excellent équilibre entre les sessions théoriques et pratiques animées par des formateurs expérimentés.

2. Lepaya a d'excellents entraîneurs
Lepaya comprend que la qualité des formateurs est cruciale et fait donc appel à des professionnels expérimentés pour dispenser les sessions de formation. Ces formateurs savent non seulement comment procéder, mais ils en ont fait l'expérience eux-mêmes. C'est très important pour vraiment faire passer le message et enseigner aux participants des compétences précieuses.

“Lepaya provides training delivered by experienced professionals who don’t just talk the talk, but also walk the walk”

RUBEN VERMAAK

HEAD OF L&D BIJ BYNDER

3. Lepaya travaille dans le monde entier et propose des formations localisées
Nous ne voulions pas seulement proposer une formation dans l'un des bureaux de Bynder, tous les employés de Bynder devraient pouvoir bénéficier de ces formations dans le monde entier. Lepaya a pu recruter des formateurs expérimentés sur le terrain dans tous les marchés clés en peu de temps, des États-Unis à San Francisco et Boston à nos bureaux européens. C'est exactement ce dont nous avons besoin, plutôt que de faire venir des formateurs par avion depuis un autre pays. Cela nous impressionne encore aujourd'hui et témoigne de notre confiance dans l'expertise et la flexibilité de Lepaya.

4. Lepaya est le partenaire commercial L&D de confiance de Bynder
En faisant de l'apprentissage et du développement une priorité absolue, nous proposons de nombreuses idées non conventionnelles sur des sujets d'apprentissage qui n'existent pas encore dans le paysage de la formation mais qui découlent des besoins de nos employés. Lepaya comprend ce que nous voulons et crée des solutions adaptées qui ne profitent pas seulement à Bynder, mais qui élargissent également la perspective des solutions L&D pour d'autres organisations. Ils sont à nos côtés pour construire la prochaine génération de formations de développement professionnel.

5. Lepaya sait ce dont les entreprises technologiques ont besoin
En tant qu'entreprise technologique en pleine expansion, nous recrutons les meilleurs professionnels du marché et nous évoluons très rapidement. L'évolutivité est un facteur clé lorsque nous devons prendre une décision. Lepaya le comprend et est là quand vous en avez besoin. »

L'impact positif de l'apprentissage et du développement sur Bynder

« Le fait de nous concentrer sur l'apprentissage et le développement avec Lepaya crée définitivement l'impact souhaité pour notre entreprise. Nous constatons que les employés qui ont participé à la formation de développement professionnel restent à bord beaucoup plus longtemps. De plus, ils améliorent évidemment leurs compétences en matière de puissance, ce qui en soi fait de nous l'évolution technologique cohérente et réussie que nous connaissons aujourd'hui. Vos employés sont l'ingrédient clé de la réussite d'une entreprise. Nous sommes fiers d'avoir Lepaya comme partenaire commercial L&D pour développer le plein potentiel de nos professionnels. »

À propos de Bynder

Bynder est un leader mondial de la gestion des actifs numériques (DAM), qui fournit la solution SaaS la plus puissante et la plus évolutive pour la gestion des marques. Reconnu pour son expérience utilisateur intuitive, Bynder aide plus de 1 000 000 d'utilisateurs dans plus de 2 100 organisations, dont Spotify, Puma et Icelandair, à créer, partager et organiser le cycle de vie complet de leur contenu numérique dans le cloud. Fondée en 2013, Bynder compte depuis lors plus de 350 employés répartis dans sept bureaux à travers le monde, notamment aux Pays-Bas, aux États-Unis, en Espagne, au Royaume-Uni et aux Émirats arabes unis. La société est soutenue par Insight Partners.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.bynder.com.