Mit kompetenzorientiertem Training den Burnout von Führungskräften stoppen, bevor er beginnt

Wir helfen Ihren Führungskräften, in herausfordernden Zeiten erfolgreich zu sein

In vielen Branchen sind die Zeiten hart. Budgetkürzungen, Umstrukturierungen und wachsende Verantwortlichkeiten machen die Aufgaben vieler Manager zunehmend schwieriger. Allzu oft ist das Endergebnis ein Burnout von Führungskräften, der Teams — und ganze Organisationen — im Stich lässt.

Burnout ist mehr als ein Synonym dafür, zu viel zu tun zu haben. Es ist eigentlich eine komplexe Form von Stress mit vielen Symptomen. Die Motivation schwindet, die Menschen hören auf, sich um ihre Arbeit zu kümmern, und Gefühle von Groll und Hoffnungslosigkeit setzen ein. Die Auswirkungen können sogar das Immunsystem schwächen und die Menschen anfälliger für Krankheiten machen. Wenn der Prozess seinen Lauf genommen hat, können sich die Betroffenen mitten in einem geistigen und emotionalen Zusammenbruch wiederfinden, der dringend behandelt werden muss.

Die Wirkung hört auch nicht bei einer Person auf. Es erzeugt einen Dominoeffekt, der der Moral und Produktivität schadet. Wenn eine Führungskraft abwesend ist, fühlen sich ihre Mitarbeiter wahrscheinlich verloren und überfordert, wenn sie versuchen, ihre Arbeit zu übernehmen und sich in einer verwirrenden Situation zurechtzufinden. Letztlich kann dies das Geschäftsergebnis des gesamten Teams und der Organisation beeinträchtigen.

Es besteht jedoch kein Grund zur Panik. Stress und Führung sind eine ernste Angelegenheit, aber Personal- und Personalleiter können helfen, das Problem zu verhindern, bevor es überhaupt entsteht. Die Verbesserung des Wohlbefindens, des Engagements und der Mitarbeiterbindung durch Qualifizierungstraining kann helfen. Wenn es richtig gemacht wird, bietet es Managern alles, was sie benötigen, um ihre geistige und körperliche Gesundheit sowie die ihrer Teams und Organisationen insgesamt zu schützen.

„Teams in florierenden Zeiten zu leiten, ist schon herausfordernd genug. Wenn Sie schwierige Situationen und organisatorische Herausforderungen hinzufügen, ist das eine sehr große Herausforderung für das Management, insbesondere für die mittleren Führungskräfte, die verschiedene Ebenen des Unternehmens zusammenkleben... Personalabteilung und L&D müssen sicherstellen, dass sie die Manager mit den Fähigkeiten weiterbilden, die wir von ihnen unter Beweis stellen müssen.“

— Michelle Norwood, CPTD, Lern- und Entwicklungsmanagerin, Frontier Economics

Behalten Sie den Burnout im Management unter Kontrolle, indem Sie schnelle Lösungen vermeiden

Laut Personal heute, 75% der mittleren Führungskräfte haben Burnout erlebt. Doch viel zu lange galten schnelle Lösungen — wie die Förderung von Widerstandsfähigkeit und einer Denkweise nach dem Aufschwung — als akzeptable Reaktion. Ein ernstes Problem wie Stressmanagement und Führung erfordert jedoch mehr als ein paar ermutigende Worte und ein Motivationsposter.

Personal- und Personalfachleute sollten die Ernsthaftigkeit des Problems erkennen und es vermeiden, den Mitarbeitern einfach zu sagen, dass sie es lösen sollen. Echte Lösungen setzen voraus, dass Führungskräfte mit den Fähigkeiten ausgestattet werden, die sie benötigen, um herausragende Leistungen zu erbringen und den Stress im Management unter Kontrolle zu halten. Dies erfordert zwar langfristiges Denken und Planen, aber der Nutzen ist groß: Weniger Fluktuation, mehr Stabilität und stärkere Teams.

„Wenn von Führungskräften und ihren Teams immer wieder erwartet wird, dass sie Widerstandsfähigkeit zeigen, reicht es nicht aus, die Mitarbeiter einfach zu ermutigen, „durchzukommen“. Fragen Sie sich stattdessen, wenn Herausforderungen auftreten, zunächst, ob Resilienz wirklich die Antwort ist oder ob sie die Mitarbeiter übermäßig unter Druck setzt, Herausforderungen zu bewältigen, die von vornherein beseitigt oder reduziert werden könnten.“ René Janssen, Gründer und CEO von Lepaya

Die klassischen Anzeichen von Führungsmüdigkeit

Wahrscheinlich kennen Sie jemanden, der ohne Schulung oder Unterstützung in eine Führungsrolle befördert wurde. Tatsächlich ergab eine kürzlich in Frankreich durchgeführte Studie, dass dieses Phänomen ein Drittel der Manager betrifft. In der Regel beginnen sie, Probleme zu haben und erleben die klassischen Anzeichen eines Burnouts in der Führung:

• Sie fühlen sich überfordert, als würden sie in Arbeit und Verantwortung ertrinken.
• Sie werden voller Zweifel und stellen ihre Fähigkeiten in Frage.
• Sie beginnen zu glauben, dass sie einfach nicht mit dem Talent geboren wurden, das nötig ist, um in ihrer Rolle erfolgreich zu sein.

So funktioniert Führung jedoch nicht. Es ist eine Fähigkeit, deren Erlernen Mühe erfordert, und keine magische Gabe, die nur wenigen Glücklichen zuteil wird. Um zu verhindern, dass sich dieser Kreislauf in Ihrem Unternehmen wiederholt, sollten Sie ein Schulungsprogramm einrichten, das aus großartigen Teammitgliedern qualifizierte Führungskräfte macht. Denn wenn Mitarbeiter auf neue Rollen und Herausforderungen vorbereitet sind, fühlen sie sich selbstbewusst und fähig. Sie werden auch weniger Gefahr haben, an einem Burnout im mittleren Management und sogar an einem Burnout in der Geschäftsleitung zu erkranken.

Machen Sie Fähigkeiten zu einer Priorität, um einem Burnout von Managern vorzubeugen

Die richtigen Fähigkeiten können Managern — und ihren Führungskräften — also helfen, mit Druck umzugehen und ihr allgemeines Wohlbefinden zu schützen. Aber wo fängst du an? Schauen Sie sich die Zahlen an, um sich ein Bild zu machen. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage zur Stimmung unter Managern ergab einige interessante Statistiken:

• 50% der Manager möchten in Konfliktlösung geschult werden
• 37 Prozent wollen sich auf das Projektmanagement konzentrieren
• 32% hoffen, etwas über Delegation zu erfahren

Um einem Burnout von Managern und Teammitgliedern vorzubeugen, können auch andere Fähigkeiten helfen:

• Stärkende Denkweise: Fähigkeiten allein reichen nicht aus; Selbstbewusstsein und eine befähigende Denkweise sind entscheidend. Es beginnt mit der Kultivierung einer authentischen Präsenz, die anderen hilft, sich wohl und frei zu fühlen, sie selbst zu sein.
• Coaching: Transformationsführer schaffen ein Gefühl von Zielstrebigkeit und nutzen es, um andere zu inspirieren. Indem Sie als Coach für Ihre Mitarbeiter agieren, können Sie ihr Wohlbefinden fördern und ihnen helfen, sich an Veränderungen anzupassen.
• Rückmeldung: Zu wissen, wie man Feedback gibt und erhält, ist entscheidend, um Veränderungen voranzutreiben. Transformative Führungskräfte erkennen ihre Bemühungen an, äußern konkrete Kritiken und helfen den Teammitgliedern zu erkennen, wie Feedback mit den Unternehmenszielen in Einklang steht.
• Förderung eines offenen Dialogs: Ein offener Dialog ist die Grundlage für einen gesunden und erfolgreichen Arbeitsplatz. Transformative Führungskräfte fördern ehrliche Gespräche über alles, von Stress bis hin zu Unternehmenszielen. Alles beginnt mit aktivem Zuhören und der Bereitstellung von Kommunikationsmöglichkeiten wie Besprechungen und offenen Foren.
• Empathie und psychologische Sicherheit: Transformationsführer räumen Empathie und psychologische Sicherheit zu einer obersten Priorität ein. Indem sie Vertrauen aufbauen und aktiv zuhören, sorgen sie dafür, dass sich die Menschen gehört und geschätzt fühlen.

Die Vorteile dieser Fähigkeiten liegen auf der Hand. Sie helfen Ihren Mitarbeitern, mit Meinungsverschiedenheiten umzugehen und ihre Arbeitsbelastung besser zu bewältigen, während sie sich selbst und ihre Teams leiten. Wenn sie wissen, wie man mit Unebenheiten auf der Straße umgeht und mit alltäglichen Verpflichtungen und Anforderungen umgeht, ist es einfacher, Spannungen unter Kontrolle zu halten und Führungsmüdigkeit zu vermeiden.

Diese Art von Fähigkeiten ist auch auf jeder Karrierestufe wertvoll. Betrachten Sie sie daher als langfristige Investitionen in den Organisations- und Teamerfolg. Vertiefen Sie das Trainingserlebnis, indem Sie sich auf andere wichtige Fähigkeiten konzentrieren, z. B. Feedback geben, schwierige Gespräche führen und Zeit effektiv einteilen. Obwohl es Engagement und Mühe erfordert, werden Sie Führungskräfte heranbilden, die dem Druck nicht nachgeben und gleichzeitig die solide Grundlage schaffen, die Ihr Unternehmen benötigt.

„Manager sind der Klebstoff, der die verschiedenen Ebenen der Organisation zusammenhält. Sie müssen sich darauf konzentrieren, aktiv zuzuhören, Vertrauen aufzubauen und Feedback auf allen Ebenen des Unternehmens weiterzuleiten. Da Manager eine vielschichtige Rolle spielen und als Konnektoren, Wegbereiter, Botschafter und Multiplikatoren agieren, benötigen sie zusätzliche Unterstützung durch die Personalabteilung.“

— Claire Sophia Rosenthal, Leiterin People Enablement & Community und Senior People Partner, Leapsome