Les bonnes personnes, dotées de bonnes compétences, au bon poste

Le fait d'avoir des personnes compétentes dans leur rôle est un bon point de départ. Faire en sorte que les bonnes personnes dotées des compétences et du bon état d'esprit occupent des postes critiques, c'est une autre histoire.
Il est tout aussi important de localiser ou de développer les talents et de les affecter aux initiatives ou aux rôles les plus intéressants que de réaffecter le capital. Il ne s'agit pas d'un exercice annuel : il s'agit d'une discipline sans fin et hautement prioritaire.
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