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Redéfinir les chaînes d'approvisionnement mondiales et la gestion des talents dans le secteur de la logistique
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Nous proposons une solution de formation flexible qui permet à vos talents d'améliorer leurs compétences et d'étendre leurs capacités de façon concrète.
Planifier une réunionLe secteur de la logistique souffre d'une pénurie de main-d'œuvre qualifiée. Généralement perçu comme un emploi peu attrayant, manuel et laborieux, il est difficile d'attirer des talents dans ce secteur.
Et les entreprises logistiques ont besoin de plus de talents. Lorsqu'elles étendent les domaines de leur chaîne d'approvisionnement mondiale, tels que l'expédition, le stockage ou la distribution en entrepôt, afin d'accroître l'efficacité, elles doivent gérer les ressources en talents et trouver des dirigeants ayant les compétences nécessaires pour mener à bien les nouvelles opérations.
Par conséquent, les entreprises sont confrontées à deux options : dépenser des ressources considérables pour recruter des talents sur le marché extérieur ou développer des solutions de formation évolutives pour recycler les talents internes dans de nouvelles fonctions.
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Pénurie de talents à l'échelle du secteur : les entreprises prennent en charge l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement
Les entreprises de logistique voient la demande de services augmenter. Pour livrer un plus grand volume de marchandises plus rapidement et à moindre coût, les entreprises dépendent de l'efficacité de leur chaîne d'approvisionnement.
Cependant, les chaînes d'approvisionnement sont sujettes aux erreurs et à une grande complexité. Avec de multiples entreprises impliquées dans l'expédition d'un produit du fabricant au détaillant, toute rupture de collaboration entraîne des coûts supplémentaires et des retards de livraison au consommateur.
Par conséquent, les entreprises prennent en charge une plus grande partie de la chaîne d'approvisionnement. Amazon, par exemple, s'est d'abord spécialisé dans la distribution locale de marchandises à des détaillants et à des clients individuels. Mais lorsque la pandémie a perturbé les chaînes d'approvisionnement et fait passer le prix d'un conteneur de 1 800 à 11 000 dollars, Amazon a investi 61 milliards de dollars dans l'expédition de marchandises afin de battre ses concurrents sur le plan des prix.
Pour Maersk, traditionnellement spécialisée dans le transport maritime et le transport de marchandises, c'est l'inverse. En 2023, l'entreprise mondiale a annoncé son intention d'augmenter ses dépenses dans les entrepôts et les infrastructures de distribution, y compris un investissement de 174 millions de dollars pour ouvrir son premier centre logistique en Chine.
Par conséquent, à mesure que les entreprises logistiques comblent les lacunes de leurs chaînes d'approvisionnement pour créer des solutions de bout en bout, elles augmentent également leurs offres d'emploi. Et malgré une diminution des opportunités d'emploi après la pandémie, celles-ci restent élevées, les besoins les plus importants se situant en Allemagne.
Cependant, le vivier de talents logistiques ne parvient pas à répondre à la demande de services des entreprises. Par exemple, en raison du vieillissement de la main-d'œuvre, les entreprises de logistique ont du mal à trouver des chauffeurs de fret. En Europe, 45 % des conducteurs de f ret ont 45 ans ou plus et seulement 9 % ont moins de 25 ans.
L'image du secteur aggrave la pénurie de main-d'œuvre. La faiblesse des salaires et le fait que le travail manuel soit fixé à un seul endroit, comme dans les entrepôts, font qu'attirer des talents dans le secteur est une question cruciale pour les cadres supérieurs.
L'automatisation améliore la souplesse et la durabilité de la chaîne d'approvisionnement
L'IA offre toutefois une solution au traitement d'un volume accru de marchandises. Les entreprises de logistique peuvent intégrer l'IA dans les systèmes de stockage et de gestion des entrepôts afin de créer des chaînes d'approvisionnement plus sophistiquées et plus fiables au service des clients.
D'ici 2026, 75 % des grands entrepôts utiliseront la robotique intelligente pour réduire le travail manuel. Les solutions d'IA sont capables de traiter 2 millions de données pour augmenter ou réduire la capacité de transport en fonction du jour de la semaine, du temps de transport et des conditions météorologiques.
Mais l'IA n'améliore pas seulement l'agilité de la chaîne d'approvisionnement. Le secteur de la logistique a une forte empreinte carbone et contribue largement aux émissions des transports avec les poids lourds.
L'accent étant mis sur un transport maritime plus écologique, les entreprises de logistique investissent dans des moyens de transport sans carbone, tels que les drones pour la livraison du dernier kilomètre - la partie la plus coûteuse de l'expédition - et l'optimisation de la planification des itinéraires grâce à l'IA et à l'analyse des données afin de réduire le fret routier.
Le manque de développement des talents et de leadership entrave l'innovation dans la chaîne d'approvisionnement
Bien que les entreprises de logistique cherchent à développer et à innover en matière de chaînes d'approvisionnement, seules 28 % d'entre elles se considèrent comme avancées sur le plan numérique. Les principaux défis à relever pour instaurer une culture numérique - ressources en talents, investissements financiers et manque de vision des dirigeants - mettent en évidence les obstacles à la transformation :
Le manque de "culture numérique", de formation et d'expertise des talents est un défi majeur pour les entreprises de transport et de logistique qui cherchent à transformer leurs chaînes d'approvisionnement. Et si l'on approfondit la question du "manque de leadership de la part de la direction générale" et de "l'insuffisance des talents", les compétences en matière de leadership constituent un point faible.
Des compétences insuffisantes en matière de leadership, notamment en ce qui concerne le retour d'information et la capacité à créer de l'empathie avec les équipes, nuisent à la motivation des talents et à la capacité d'innover dans les opérations logistiques. Au fur et à mesure que l'on descend dans la hiérarchie, la faible qualité des dirigeants, combinée à un manque de développement de carrière structuré, aggrave encore le faible niveau d'engagement des talents.
La requalification interne modifie la stratégie de l'entreprise, comble les postes vacants et accroît la fidélisation.
Les entreprises de logistique ont besoin de solutions pour attirer et retenir les talents alors qu'elles ouvrent de nouveaux centres de distribution et augmentent leur capacité d'expédition. Pour combler les postes vacants, la redistribution des talents internes qui comprennent l'entreprise est une solution plus efficace et moins coûteuse que l'embauche sur le marché extérieur.
Et comme les programmes de perfectionnement soutiennent la transition des talents vers d'autres départements, ils permettent également aux entreprises de maintenir les valeurs, la collaboration et la stratégie de l'entreprise dans l'ensemble de leur personnel international.
Avec de nouveaux départements et une automatisation accrue, l'industrie doit également renforcer les compétences des dirigeants pour créer des équipes performantes et innovantes. Ils ont besoin de compétences en matière de retour d'information constructif - la moins bien notée - pour instaurer la confiance et la sécurité psychologique au sein de leurs équipes.
Et comme les talents non dirigeants sont confrontés à un manque de mobilité professionnelle structurée, le perfectionnement et le recyclage garantissent que les talents possèdent les compétences nécessaires pour saisir les nouvelles opportunités internes. Les jeunes talents et les stagiaires ont besoin de compétences fondamentales en matière de maîtrise des données, de réflexion commerciale et de sensibilisation multiculturelle pour une carrière à long terme dans la logistique.
Alors que les professionnels et les nouveaux dirigeants doivent commencer à développer des compétences en matière de coaching et de retour d'information pour développer une carrière de dirigeant, ainsi que des compétences stratégiques avancées, notamment en matière de présentation et de prise de décision.
Les entreprises de logistique doivent atténuer la pénurie de main-d'œuvre et recycler les talents pour l'expansion de la chaîne d'approvisionnement
Le commerce mondial dépend de l'efficacité des chaînes d'approvisionnement logistiques. C'est pourquoi les entreprises progressistes se concentrent sur l'intégration de l'automatisation pour développer les chaînes d'approvisionnement et gérer le volume croissant de biens de consommation.
Alors que l'automatisation offre à l'industrie une plus grande valeur marchande, la pression est encore plus forte sur les stratégies d'attraction, de développement et de numérisation des talents des entreprises. Le secteur a besoin de solutions pour trouver et redistribuer les talents internes dans les nouveaux domaines de la chaîne d'approvisionnement.
Toutefois, le changement le plus important auquel les entreprises doivent s'attaquer concerne les compétences en matière de leadership et le développement structuré de la carrière. Le sentiment de dévalorisation des talents est lié à la médiocrité des dirigeants qui manquent de compétences en matière de retour d'information et de motivation des équipes.
Grâce à des académies mondiales structurées et à des programmes de requalification, les entreprises de logistique peuvent améliorer les compétences de leurs dirigeants et proposer aux talents d'autres plans de carrière ainsi qu'une formation numérique pour pourvoir les postes vacants.
Par conséquent, les entreprises logistiques progressistes peuvent être redéfinies comme telles - elles n'investiront pas dans l'automatisation de manière isolée, mais en tandem avec les compétences des talents, la nouvelle stratégie commerciale et la culture d'entreprise.
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À propos de Lepaya
Lepaya est un fournisseur de formation aux Power Skills qui combine l'apprentissage en ligne et hors ligne. Fondée par René Janssen et Peter Kuperus en 2018 selon l'idée que la bonne formation, au bon moment rend les organisations plus productives, Lepaya a déjà formé des milliers d'employés.
En savoir plus
Votre style de leadership est : Démocratique
DESCRIPTION : Les singes ont des structures sociales et des hiérarchies fascinantes et complexes qui impliquent la prise de décision, la communication et la résolution de conflits. Les macaques, par exemple, sont connus pour leur approche "majorité d'abord" lorsqu'ils décident où chercher de la nourriture. Ils émettent différentes suggestions, parviennent à un consensus et suivent le singe qui a le plus d'adeptes, quel que soit son âge ou son statut. Il s'agit là d'un exemple de leadership démocratique. Les dirigeants démocratiques permettent à chacun de faire entendre sa voix. Ils prennent en compte les idées et les points de vue des membres de leur équipe, en leur donnant la possibilité de montrer leurs points forts et de partager leurs connaissances. Ce style de leadership favorise la participation, le travail d'équipe et la responsabilité personnelle, ce qui conduit à des niveaux plus élevés d'engagement des employés, de rétention et de satisfaction au travail, car les gens se sentent responsabilisés et valorisés.
FORCES : Vous êtes créatif, stimulant, innovant, autonome, collaboratif et énergique.
DÉFIS : Lorsque vous êtes un leader démocratique, vous pouvez être confronté à un risque d'inefficacité car il faut plus de temps pour parvenir à un consensus mutuel. En outre, ce style de leadership populaire souffre légèrement du nouveau lieu de travail hybride en raison du manque de rencontres spontanées au bureau.
TRAVAILLE BIEN DANS : Startups, Scale-ups, l'industrie créative et les industries basées sur la connaissance
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Votre style de leadership est : Le coaching
DESCRIPTION : Lorsque vous observez les chevaux à l'état sauvage, vous constatez que la jument de tête guide les autres dans une certaine direction et donne le rythme. Si un jeune cheval compromet la sécurité du troupeau ou s'éloigne, il sera gentiment et patiemment corrigé par les chevaux plus âgés, qui lui apprendront quel type de comportement est préférable. Donner des conseils, partager des informations constructives, aider les autres à apprendre de leurs erreurs et à améliorer leurs compétences : tels sont les traits caractéristiques d'un leader entraîneur. Les leaders coachs croient en l'identification et au développement des forces individuelles des employés, afin qu'ils puissent développer et atteindre leur véritable potentiel et contribuer au succès et à l'unité de l'équipe. Le respect mutuel, le développement individuel à long terme, la compassion et la communication bilatérale sont les maîtres mots de ces leaders.
STRENGHTS : Vous êtes solidaire, patient(e), loyal(e), authentique, compatissant(e), fiable, inclus(e).
DÉFIS : Les responsables de l'encadrement visent un succès à long terme plutôt que des gains rapides. Cela demande beaucoup d'engagement et d'énergie, et il faut parfois beaucoup de temps pour obtenir des résultats. Un autre défi pour vous, en tant que coach leader, est que vous pouvez vous concentrer sur le développement individuel plutôt que sur les objectifs de l'équipe, et que vous avez tendance à trop vous impliquer dans les tâches quotidiennes et la micro-gestion.
FONCTIONNE BIEN DANS : Conseil, Ventes et marketing, Éducation
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Votre style de leadership est : transformationnel
DESCRIPTION : L'aigle est connu pour sa capacité à s'élever au-dessus du paysage, sa vision perçante et sa netteté qui lui permettent de repérer ses proies à de grandes distances. Cet oiseau puissant nourrit ses petits avec soin, leur enseignant les compétences dont ils ont besoin avant de déployer leurs ailes et de quitter leur nid. Cette imagerie est souvent utilisée pour représenter la capacité du leader transformationnel à avoir une vision d'ensemble et à inspirer les autres à travailler pour atteindre les objectifs de l'organisation. L'un des autres aspects clés du leadership transformationnel est qu'il met l'accent sur l'importance de donner aux autres les moyens de réussir par eux-mêmes, ce qui permet à leurs équipes de dépasser les attentes. Ils créent généralement une atmosphère inspirante et motivante, en apportant un soutien individuel et en mettant leur équipe au défi de toujours viser le ciel.
STRENGHTS : Vous êtes confiant(e), audacieux(se), intrépide, analytique, inspirant(e), visionnaire.
DÉFIS : Vous pouvez être dominant et avoir tendance à vous concentrer sur la situation dans son ensemble, ce qui peut entraîner un manque d'attention pour les détails. En tant que pilote de haut niveau, vous placez vos propres exigences à un niveau élevé. Cependant, vous pouvez aussi être exigeant avec votre équipe. Veillez à ne pas créer un environnement de travail sous haute pression, car cela peut donner l'impression aux employés qu'ils ne peuvent pas suivre.
FONCTIONNE BIEN DANS : Les entreprises agiles qui ont besoin de sortir des sentiers battus et d'avoir une vision commune, comme les start-ups, l'industrie technologique, le design et les médias.
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Votre style de leadership est : Serviteur
DESCRIPTION : Les éléphants sont des créatures très intelligentes et sociales. Ils vivent en groupes familiaux très unis qui s'appuient sur la communication et la coopération. L'image de la matriarche menant le troupeau à la recherche d'eau et de nourriture est une excellente métaphore pour les managers qui aiment donner l'exemple sans faire passer leurs ambitions personnelles en premier. Il s'agit là d'une caractéristique commune au style de leadership serviteur. Dans ce cas, votre rôle principal en tant que dirigeant est de servir les membres de votre équipe en les responsabilisant, en soutenant leur croissance et leur développement et en créant un environnement de travail sain et sûr. Le leader serviteur met l'accent sur la collaboration et l'inclusion et cherche à créer une culture de confiance, d'empathie et de respect. Avec son attitude calme et constante, il s'attache à établir des relations solides avec son équipe, à écouter ses besoins et ses préoccupations, et à travailler ensemble de manière émotionnellement intelligente pour atteindre des objectifs communs.
STRENGHTS : Vous êtes compréhensif, calme, déterminé, responsable, engagé et vous aimez donner l'exemple.
DÉFIS : En tant que leader serviteur, vous êtes parfois tellement concentré sur le bien-être des autres que vous avez tendance à perdre de vue vos propres besoins et responsabilités. Cela peut conduire au stress et ralentir le processus de prise de décision. Vous pouvez également avoir du mal à confronter les autres et à les tenir pour responsables de leurs actions.
FONCTIONNE BIEN DANS : Industrie des services et organisations à but non lucratif
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Votre style de leadership est : Affiliatif
DESCRIPTION : Les chiens sont connus pour leur loyauté, leur honnêteté et leur capacité à apporter un soutien émotionnel. Ils sont généralement extravertis et pleins d'énergie. Vous constaterez que ces caractéristiques sont similaires à celles d'un leader affiliatif. L'objectif principal de ce type de leader est de créer une culture d'entreprise positive et dynamique. Il s'agit d'une approche axée sur les personnes, à laquelle les jeunes générations sont particulièrement sensibles, car elle valorise le bonheur, la raison d'être et le sentiment d'appartenance à une tribu au travail. Ces leaders célèbrent les succès avec leurs équipes et encouragent la pensée créative. En tant que leader affiliatif, vous aimez favoriser une culture de travail d'équipe et d'inclusion. Vous êtes ouvert dans votre communication et cherchez à créer un environnement dans lequel chacun se sent valorisé, respecté et soutenu. Vous accordez également de l'importance au développement personnel et encouragez votre équipe à s'approprier son propre parcours professionnel.
STRENGHTS : Vous êtes flexible, calme, positif, dynamique, empathique, ouvert et digne de confiance.
DÉFIS : Vous accordez une grande importance à une atmosphère positive et harmonieuse au sein de votre équipe, mais la gestion de situations complexes peut devenir un problème si vous vous efforcez trop d'éviter les conflits et les réactions négatives. Cela risque de réduire la productivité, d'entraîner une sous-performance et de faire perdre de vue les buts et objectifs de l'organisation.
FONCTIONNE BIEN : Les industries de services comme l'hôtellerie, les soins de santé, le commerce de détail, les banques et les compagnies d'assurance.
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