Comment créer une entreprise d' « intrapreneurs » ?

Les professionnels dotés d'un esprit d'entreprise peuvent stimuler l'innovation et accroître la rentabilité. Donc, si vous souhaitez stimuler « l'intrapreneuriat » au sein de votre organisation, consultez nos conseils pour tirer le meilleur parti des personnes qui vous entourent.

L'esprit d'entreprise est vital pour les économies, car il génère des emplois, de la richesse et du bien-être social. Les jeunes entrepreneurs prospères de l'industrie technologique sont très admirés, en particulier ceux qui sont passés de la fortune à la fortune. Les qualités entrepreneuriales sont également très appréciées dans certaines organisations, qui recherchent activement des managers et des professionnels dotés d'un esprit d'entreprise. Certaines entreprises souhaitent même que tous leurs employés pensent et agissent de manière plus entrepreneuriale, et ont ajouté l'esprit d'entreprise à leurs valeurs d'entreprise.

Cette refonte de la gestion a eu lieu parce que les dirigeants sont conscients qu'ils doivent se concentrer davantage sur l'innovation que sur l'efficacité. Une étude de l'université d'économie de Vienne montre que les 100 plus grandes entreprises allemandes de taille moyenne réalisent 55 % de leur chiffre d'affaires et 59 % de leurs bénéfices sur des produits datant de moins de 3 ans. Alors, comment raccourcir les cycles d'innovation au sein des structures et des processus bureaucratiques ? Comment gérer les hiérarchies et obtenir l'approbation pour des actions inattendues et spéciales qui vont au-delà des rôles spécifiques ? Comment pouvez-vous être plus innovant avec encore moins de ressources ? C'est le dilemme auquel sont confrontées les entreprises, et « l'intrapreneuriat » est un concept qui tente d'y apporter une réponse. En effet, il y a de bonnes raisons de stimuler la pensée « intrapreneuriale » lorsque l'on sait que les employés sont à l'origine de grandes inventions telles que le post-it 3M, Google Earth et l'iPod d'Apple. En supposant que les entreprises ayant une culture « intrapreneuriale » puissent bénéficier d'une productivité accrue, nous examinerons comment les entreprises peuvent créer un esprit « intrapreneurial », les managers agissant comme des stimulateurs.

Ce que les managers peuvent apprendre des entrepreneurs

Un entrepreneur est motivé et prend des risques personnels et financiers en voyant les opportunités plutôt que les limites. Il crée quelque chose à l'improviste en anticipant les tendances et en ayant une bonne intuition lorsqu'il s'agit de nouveaux produits et services. Lors d'un entretien précédent avec Krauthammer, Arnaud Mourot, Directeur Ashoka Europe, a décrit un entrepreneur comme « quelqu'un qui voit les opportunités et qui a la confiance en soi nécessaire pour prendre des risques et construire quelque chose sans demander la permission de le faire ».

Contrairement aux entrepreneurs, les « intrapreneurs » agissent en tant que salariés au sein de leur entreprise. Ce sont des rebelles loyaux qui défient le statu quo et luttent pour le changement. Ils repèrent les opportunités commerciales, sont plus productifs et rentables et créent une valeur inattendue. Le professeur Franke explique que « l'intrapreneuriat » implique un changement de culture d'entreprise. L'appropriation et la responsabilité, les résultats plutôt que la conformité, l'agilité et l'acceptation des risques sont les nouvelles valeurs et complètent les systèmes de reporting, les descriptions de poste et les mécanismes de contrôle des cultures traditionnelles. Dans son livre « The Shift : L'avenir du travail est déjà là », Lynda Gratton souligne que les employés veulent faire un travail valorisant et être plus connectés à l'entreprise. Par conséquent, la direction peut jouer un rôle de premier plan dans la création d'une culture « intrapreneuriale » en introduisant des plateformes de réseautage, en laissant du temps pour de nouveaux projets et en offrant des incitations aux employés innovants.

Donc, si vous voulez être un influenceur ou même un modèle en matière d' « intrapreneuriat », voici dix types de comportements qui favorisent « l'intrapreneuriat » :

1. Sortez des sentiers battus et soyez visionnaire. Ne vous fiez pas à des méthodes éprouvées. Faites preuve d'innovation dans la manière dont vous gérez les opportunités commerciales, la concurrence, la pression sur les prix, etc. Transformez votre vision en réalité en adoptant une approche holistique ! Soyez un modèle en matière de collaboration et évitez l'égoïsme ministériel !

2. Incitez les employés à suggérer des idées (concours, salons internes, intranet, espace ouvert) et permettez-leur de vous contacter facilement ou d'autres responsables. Lorsque vous repérez un employé doté d'un fort potentiel intrapreneurial, ne le retenez pas et acceptez le fait que vous pourriez le perdre de votre équipe.

3. Promouvoir un processus de prise de décision transparent. Les opportunités d'innovation et les nouvelles possibilités restent trop souvent cachées dans le cerveau des gens parce que les structures des entreprises ne soutiennent pas l'innovation. Donnez le feu vert à votre peuple et soutenez-le. Soyez inclusif et encouragez chacun à proposer des idées s'il en a. Créez de la valeur pour l'ensemble de votre personnel !

4. Donnez aux personnes les moyens de prendre des décisions qui ont un impact sur leur travail. Tenez-les responsables de ce qui va se passer ensuite. Si vous voulez que vos employés agissent comme des entrepreneurs, vous devez les traiter comme des entrepreneurs !

5. Acceptez les fautes, sinon il est impossible de développer une culture « intrapreneuriale ». Acceptez les revers ou les échecs des projets innovants et développez une sorte de « filet de sécurité » pour les employés innovants afin de réduire leur risque personnel à un niveau acceptable.¹ Acceptez la prise de risques et ne punissez pas ! Arnaud Mourot conclut : « On peut apprendre d'un échec et recommencer. Vous apprenez à ne pas baisser les bras car cela fait partie du voyage. L'échec est le premier pas vers le succès. »

6. Faites de chacun un vendeur : Créez un esprit d'entreprise où tout le monde est fier de vendre, pas seulement le service des ventes. Du responsable du bureau accueillant les clients à l'équipe de direction qui donne les entretiens, chacun doit jouer un rôle clé dans ce processus.

7. Sois persévérant ! « Les entrepreneurs sont engagés et n'abandonneront pas facilement leurs idées. En plus de pouvoir impliquer les autres, ils sont capables de créer un mouvement autour de leur idée », explique Arnaud Mourot. Ne séparez pas passion, créativité et logique. Travaillez en étroite collaboration avec les autres et inspirez-les par votre passion et votre persévérance.

8. Suivez votre instinct comme le font les entrepreneurs, en utilisant votre curiosité et votre intuition pour les marchés, les clients et les tendances comme une impulsion à l'innovation.

9. Offrez des opportunités de propriété et partagez les capitaux propres. Lorsque les gens possèdent une partie de l'entreprise, aussi petite soit-elle, ils sont beaucoup plus disposés à contribuer à son succès. Ils deviennent plus des entrepreneurs que des employés.

10. Célébrez et récompensez les comportements « intrapreneuriaux ». Les récompenses et les encouragements permettent d'accroître les contributions et la créativité au sein de l'entreprise. Si vos employés profitent du succès d'une idée, ils seront beaucoup plus motivés à proposer leurs propres idées.

Une culture de « l'intrapreneuriat » peut aider les entreprises à innover plus facilement et à accroître leur rentabilité. En donnant aux employés les moyens d'innover et en leur donnant des outils, du temps et des ressources, les organisations bénéficieront d'un engagement accru et de meilleurs produits et services à vendre. Krauthammer suit le principe d'un esprit d'entreprise discipliné en donnant aux employés la liberté nécessaire pour saisir de nouvelles opportunités et relever de nouveaux défis.

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• ¹Professeur Nikolaus Franke : « Intrapreneuriat - Konzept und historischer Bezug », Institut international de gestion Hernstein, Vienne

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