Maintenir l'engagement et la productivité des employés pendant le travail à distance

La gestion d'équipe a toujours été un défi pour la plupart des dirigeants, ce qui est encore plus difficile en cette période de télétravail croissant. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment faire en sorte que les employés travaillant à distance restent des employés engagés et aussi productifs que possible.

Faites preuve de souplesse et de compréhension

C'est peut-être quelque chose que vous avez déjà vu plusieurs fois, mais il est essentiel de prendre du recul et de vérifier ou de vous rappeler si vous êtes toujours attentionné ou non. Les périodes de stress peuvent vous permettre de vous concentrer sur des sujets plus urgents, ce qui pourrait négliger cet aspect de la « flexibilité et de la compréhension ».

Par exemple : certaines personnes jonglent avec leurs enfants en dehors du travail et peuvent parfois y consacrer moins d'heures qu'auparavant. De plus, les personnes vivant dans de petits quartiers peuvent également avoir des difficultés à passer des appels vidéo silencieux en permanence.

Préoccupez-vous moins des heures réelles qu'ils travaillent, mais plutôt des résultats. Chacun travaille de manière productive à des heures différentes. Ne vous contentez pas de vous en tenir aux « heures de travail » à l'ancienne avec le travail à distance.

Organisez des arrivées et des départs réguliers avec vos employés

Décrochez le téléphone ou appelez-les via d'autres outils de communication et demandez-leur comment ils vont réellement, à la fois mentalement et pratiquement. Proposez des prolongations de délais, si cela permet d'atténuer le stress qu'ils ressentent, tout en tenant compte des besoins de l'entreprise.

Nous vous recommandons de faire une courte réunion d'équipe d'au moins 15 minutes, 3 fois par semaine, pour un leadership d'équipe plus efficace.

Montrez votre appréciation

En ce qui concerne le travail à domicile, les petits gestes sont souvent oubliés par rapport à ceux que vous avez rencontrés lorsque vous avez vu cette personne au bureau. Cependant, surtout dans des moments comme ceux-ci, de petits gestes peuvent aller très loin. Envoyez à votre employé une carte (fabriquée à la main) avec un message positif, ou une carte-cadeau avec une note lui demandant d'acheter un nouveau jouet pour ses enfants, qui revenaient sans cesse lors des réunions, par exemple. Cela n'a pas besoin d'être cher, mais une marque de reconnaissance peut être très utile.

« Les petites choses font les grandes choses »

Concentrez-vous sur la base

En outre, le scénario dans lequel tout le monde doit soudainement travailler à domicile pourrait être plus difficile à adapter pour certaines personnes. Essayez de leur donner quelque chose du bureau pour les aider à s'adapter davantage à un « bureau à domicile ». Fournissez aux employés les chaises ou les écrans eux-mêmes depuis le bureau. Cela apportera un élément « bureau » et sera également apprécié par les employés, car ils constateront les efforts que vous déployez pour les mettre à l'aise pendant les périodes « peu familières ».

Diriger avec transparence pour maintenir l'engagement des employés

Il est compréhensible que de nombreuses questions se poseront concernant la situation de la COVID-19 et ce que cela signifiera pour l'entreprise. Les gens attendent de leurs dirigeants qu'ils les dirigent avec franchise en ne dissimulant pas d'informations susceptibles de prouver une meilleure compréhension de cette question. Vous pouvez dire : « Je ne suis pas en mesure de vous fournir de réponse claire pour le moment, mais je vous informerai dès que j'aurai entendu quelque chose » ou simplement « Je ne sais pas ». Cela montrera qu'ils ne sont pas les seuls dans le noir.