Skalierbare Talentstrategie: Wie Sie Ihre Belegschaft für die Zukunft ausbauen
- CHROs müssen künftige Mitarbeiterbedürfnisse antizipieren und Hindernisse wie den Fachkräftemangel überwinden, während sie sich auf dem dynamischen Markt von heute weiterhin auf das Endergebnis des Unternehmens konzentrieren.
- Die Entwicklung einer skalierbaren Talentstrategie ist für Unternehmen, die ihr Unternehmen vergrößern, global expandieren oder mit disruptiven Zeiten konfrontiert sind, von entscheidender Bedeutung, um die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit zu finden.
- Zu den Vorteilen eines skalierbaren Talentmanagements gehören Flexibilität bei der Einstellung, bessere Bindungsquoten, erhöhte Agilität, höhere Effizienz, eine Innovationskultur und eine positive Unternehmenskultur.
- Zu den Tipps für eine effektive Skalierung und Verwaltung von Talenten gehören der Aufbau einer leistungsstarken Strategie zur Gewinnung von Talenten, eine solide Strategie zur Talentakquise, die Schaffung von Centers of Excellence, die Konzentration auf die Bindung von A-Mitgliedern und die Priorität von Vielfalt.
- Die Nutzung von KI und anderen Technologien, der Aufbau einer Talent-Pipeline und die Priorisierung von Onboarding und Talententwicklung sind wesentliche Bestandteile einer erfolgreichen Strategie für skalierbare Talente.
Der Artikel wurde mitverfasst von Constance Reboul, Leiterin der Talentakquise bei Lepaya
Auf dem dynamischen Markt von heute müssen Personalchefs künftige Mitarbeiterbedürfnisse antizipieren und Hindernisse - wie den Fachkräftemangel - überwinden, ohne dabei das Ergebnis ihres Unternehmens aus den Augen zu verlieren. Dies ist vor allem für Unternehmen von Bedeutung, die ihre Mitarbeiterzahl erhöhen, global expandieren oder - wie derzeit viele - vor einem Umbruch stehen. Aber wie stellt man das an? Die Antwort liegt in der Entwicklung einer skalierbaren Talentstrategie. In diesem Artikel erklären wir, warum die Skalierbarkeit von Talenten so wichtig ist und welchen Wert sie für Ihr Unternehmen hat. Außerdem geben wir Ihnen 10 Expertentipps, wie Sie sie einrichten können.
1. Einleitung: Sind Sie auf die Zukunft der Talente vorbereitet?
Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie sind CHRO eines erfolgreichen Scale-up-Unternehmens, das sich in einer Phase des Hyperwachstums befindet. Innerhalb eines Jahres ist Ihre Belegschaft von 300 auf 3000 Mitarbeiter angewachsen. Wie schaffen Sie es, sich mit Menschen zu umgeben, die wachstumsorientiert sind, die bereit sind, neue Aufgaben zu übernehmen und die Zukunft des Unternehmens gemeinsam mit Ihnen zu gestalten?
Ein anderes Szenario: Sie arbeiten als Personalleiter für ein ehrgeiziges Unternehmen, das in neue Märkte auf der ganzen Welt expandiert. Wie bauen Sie vielfältige Teams auf, die bereit sind, Wachstum und Innovation auf globaler Ebene zu unterstützen? Wie schaffen Sie eine integrative Unternehmenskultur, in der sich jeder wertgeschätzt fühlt, unabhängig von seinem Lebensstil, seiner Religion oder seiner Nationalität?
Vielleicht skalieren Sie nicht und expandieren nicht international. Vielleicht wollen Sie einfach nur eine motivierte, agile und zukunftsfähige Belegschaft erhalten oder schaffen, während Sie sich neuen Herausforderungen stellen - wie der digitalen Transformation. Aber ganz gleich, in welcher Situation Sie sich befinden: Leistungsstarke Unternehmen brauchen eine skalierbare Talentmanagementstrategie, um die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit zu finden, die zu ihren individuellen Geschäftsanforderungen passen.
2. Was ist eine skalierbare Talentstrategie?
Eine skalierbare Talentstrategie ist ein effektiver Ansatz für die Anwerbung, Einstellung, Entwicklung und Bindung eines Talentpools, der im Zuge des Wandels eines Unternehmens angepasst, erweitert oder verringert werden kann. Letztlich geht es darum, eine flexible Belegschaft aufzubauen, die den Erfolg und das Wachstum Ihres Unternehmens langfristig unterstützen kann.
Menschen in den Mittelpunkt stellen
Als CHRO haben Sie wahrscheinlich ein Auge auf die Zukunft des Talentmanagements geworfen. HR-Praktiken wie Talentakquise und -entwicklung entwickeln sich schnell weiter und werden von HR-Führungskräften als oberste Priorität angesehen - aber laut Gartner geben 43 % dieser Führungskräfte an, dass sie keine explizite Strategie für die Zukunft der Arbeit haben.
Hier erfahren Sie, warum es wichtig ist, eine solche Strategie zu entwickeln:
Zunächst einmal verändert sich die Arbeitswelt schneller als der Blitz. Qualifikationen, die heute relevant sind, können im nächsten Jahr schon nicht mehr gefragt sein. Deshalb wird es immer wichtiger, den künftigen Talentbedarf auf allen Unternehmensebenen zu kennen - und nicht nur den aktuellen Bedarf zu decken. Dazu gehört auch, dass Sie Engpässe vorhersehen und entsprechend planen. Eine skalierbare Talentstrategie ermöglicht dies und kann besonders in Branchen, die sich schnell weiterentwickeln oder einen massiven Wandel durchlaufen, von großem Nutzen sein.
Zweitens: Wenn Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher machen und an der Spitze der Entwicklung bleiben wollen, sind Investitionen in Ihre Talente von entscheidender Bedeutung. Schließlich sind Ihre Mitarbeiter die wahren Treiber für nachhaltiges Wachstum. Im Zeitalter von KI und Digitalisierung werden viele Routineaufgaben überflüssig und einige Arbeitsplätze überflüssig werden - das ist eine Tatsache. Aber damit Innovation funktioniert, brauchen Sie ein hervorragendes Team, das sie in die Tat umsetzt. Und um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen, brauchen Sie eine flexible und anpassungsfähige Belegschaft, die problemlos auf veränderte Marktbedingungen, neue Arbeitsstile und andere Rollen reagieren kann.
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3. Vorteile des skalierbaren Talentmanagements
Bei der Entwicklung einer solchen Talentstrategie geht es darum, hoch qualifizierte Fachkräfte zu rekrutieren und zu fördern und gleichzeitig flexibel und dynamisch genug zu sein, um sich an Wachstumschancen, technologische Fortschritte, veränderte Arbeitsweisen und eine neue Generation von Bewerbern, die auf den Arbeitsmarkt kommen, anzupassen.
Es bedeutet, eine Belegschaft aufzubauen, die den sich wandelnden Anforderungen des Unternehmens gerecht werden kann, ohne die Qualität, die Stabilität oder den Gewinn Ihres Unternehmens zu gefährden. Werfen wir einen Blick auf die Vorteile eines strategieorientierten Talentmanagements:
- Flexibilität bei der Einstellung: Eine skalierbare Talentstrategie macht Sie flexibler bei Ihren Einstellungspraktiken. Angenommen, Sie erleben einen plötzlichen Nachfrageschub oder müssen die Größe und Zusammensetzung Ihrer Belegschaft schnell anpassen. Mit einer soliden Talentakquisitionsstrategie können Sie schnell zusätzliches Personal einstellen, um den Bedarf zu decken, ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen.
- Bessere Bindungsquoten: Skalierbare Talentstrategien beinhalten oft klare Wege für die berufliche Weiterentwicklung durch interne Mobilität, was dazu beitragen kann, dass sich Ihre Mitarbeiter mehr in ihre Arbeit investiert fühlen und eher bereit sind, im Unternehmen zu bleiben.
- Höhere Flexibilität: Eine skalierbare Talentstrategie kann ein Unternehmen flexibler und anpassungsfähiger machen. Durch den Aufbau eines Talentpools, der bei Bedarf leicht skaliert werden kann, können Unternehmen schnell auf veränderte Marktbedingungen, eine veränderte Kundennachfrage oder unerwartete Störungen ihres Geschäfts reagieren.
- Höhere Effizienz: Skalierbares Talentmanagement hilft Ihrem Unternehmen, die talentiertesten Mitarbeiter für jede Rolle zu identifizieren und einzustellen. So optimieren Sie Ihren Personalbestand und minimieren die Kosten, da Sie sich nicht mehr mit den hohen Ausgaben für die Fluktuation von Mitarbeitern oder den Ersatz von Fehlbesetzungen beschäftigen müssen.
- Eine Kultur der Innovation: Eine skalierbare Talentstrategie fördert die Innovation, weil sie dazu beiträgt, ein Umfeld zu schaffen, in dem talentierte Mitarbeiter ihre Ideen verwirklichen können. Sie ermöglicht es CHROs auch, Mitarbeiter mit dem größten Potenzial für die künftige Führung des Unternehmens zu identifizieren und die innovativsten Köpfe der Branche anzuziehen und zu halten.
- Positive Unternehmenskultur: Wenn Sie sich auf die Entwicklung und Bindung von Talenten konzentrieren, fördern Sie sofort ein Gefühl der Loyalität und schaffen eine positive Energie unter Ihren Mitarbeitern, was zu einer engagierten und motivierten Belegschaft führt. Das macht Sie auch für neue Bewerber attraktiv.
4. 10 Tipps zur effektiven Skalierung und Verwaltung von Talenten
1. Entwickeln Sie eine wirksame Strategie zur Gewinnung von Talenten
Da die Zahl der Arbeitskräfte weltweit schrumpft und der "War for Talent" noch lange nicht vorbei ist, suchen Unternehmen händeringend nach neuen Wegen, um Bewerber anzusprechen und zukünftige Talente zu gewinnen. Erfolgreiche Strategien zur Gewinnung von Talenten umfassen heute die folgenden Elemente:
- Heute müssen Sie mehr denn je ein starkes Arbeitgeberversprechen (Employer Value Proposition, EVP) für Stellenbewerber erstellen. Untersuchungen von LinkedIn zeigen, dass 75 % der Arbeitssuchenden den Ruf eines Unternehmens gründlich prüfen, bevor sie sich auf eine Stelle bewerben. Darüber hinaus geben 30-40 % der Talente an, dass der Ruf oder die Marke des Unternehmens für sie "sehr wichtig" ist, wenn sie einen Stellenwechsel in Erwägung ziehen. Aus diesem Grund müssen Sie ehrlich und transparent über Ihre Arbeitskultur und Ihre internen Werte sein. Sie wollen nicht nur, dass potenzielle Spitzenkräfte Sie mögen - Sie wollen ihre Herzen gewinnen.
- Erstellen Sie Candidate Personas, um sich ein klares Bild davon zu machen, wonach sie suchen und wie Sie Ihre EVP einsetzen können, um sie besser anzusprechen (z. B. durch spezifische Botschaften in Ihrer Kommunikation). Achten Sie darauf, diese Personas zu validieren, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt, da Sie aufgrund dieser Entwicklungen möglicherweise Talente mit anderen Fähigkeiten benötigen
- Seien Sie bei den Gehältern transparent, um Ihre Erfolgsquote bei der Einstellung zu erhöhen. Scheuen Sie sich nicht, auch andere Vorteile wie PTO, Altersvorsorge, Telearbeit und Wachstumschancen zu bewerben. Gehaltstransparenz mag jahrelang ein Tabu gewesen sein, aber das ändert sich jetzt - denn sie führt zu einer gerechteren Vergütung für alle am Arbeitsplatz und beseitigt das Risiko versteckter Vorurteile
Wir müssen aufhören, bei der Einstellung so traditionell zu sein. Lassen Sie uns anfangen, uns auf die Technologie zu verlassen, nach dem Potenzial, den Fähigkeiten und der Lernfähigkeit der Bewerber einzustellen, um mehr A-Players für Ihr Unternehmen zu gewinnen.
Milda Skladaityte - Globale Markenchefin bei Lepaya
2. Eine solide Strategie zur Talentakquise aufstellen
Motivierte Bewerber zu gewinnen ist der erste Schritt, um skalierbare Mitarbeiter einzustellen. Der nächste Schritt für die Personalabteilung besteht darin, Talente zu rekrutieren und einzustellen, die Ihren Anforderungen entsprechen und über die richtigen Fähigkeiten für eine angemessene Skalierung verfügen. Wenn Sie sich auf die Zukunft der Talentakquise vorbereiten wollen, sollten Sie das tun:
- Erstellen Sie einen strategischen Plan, in dem Sie das Rekrutierungsbudget, den Zeitrahmen, die kritischen Fähigkeiten, die benötigten Ressourcen in Bezug auf die Teamgröße, das angestrebte Ergebnis und die Art und Weise, wie Sie Ihre Ziele erreichen wollen, darlegen. Erfolgreiche Talentakquisestrategien funktionieren nur mit messbaren Zielen und Meilensteinen und mit klaren Zuständigkeiten für die wichtigsten Beteiligten und Entscheidungsträger. Überprüfen Sie die Zielvorgaben regelmäßig und passen Sie sie an, um einen Vorsprung zu behalten.
- Bieten Sie den Bewerbern ein positives Erlebnis bei jedem Kontaktpunkt im Einstellungsprozess. Dies umfasst alles, von der Stellenausschreibung und dem Bewerbungsverfahren bis hin zu den Vorstellungsgesprächen und dem Onboarding. Ein engagierter und positiver Kandidat wird Ihr Angebot mit größerer Wahrscheinlichkeit annehmen und über Ihr Unternehmen berichten
Meiner Meinung nach ist die geheime Zutat für einen erfolgreichen Rekrutierungsprozess ein engagierter Personalleiter, der sich aktiv am Rekrutierungsprozess beteiligt. Jemand, der über gute interne Beziehungen verfügt, eine klare Vorstellung von der Aufgabe hat und weiß, wie der neue Mitarbeiter erfolgreich sein wird.
Constance Reboul, Leiterin der Talentakquise bei Lepaya
3. Einrichtung von Exzellenzzentren
Ein sehr effizienter Weg, den Prozess der Gewinnung und Einstellung von Talenten zu optimieren, ist der Aufbau von Kompetenzzentren (Centers of Excellence, COE) innerhalb des Teams (technische Einstellung, kommerzielle Einstellung, Beschaffungsfunktion usw.). Diese Gruppen von Mitarbeitern verfügen in der Regel über spezielle Kenntnisse über die von Ihnen zu besetzenden Positionen, helfen bei der Entwicklung umfassender Einstellungsstrategien und schulen die Leiter der Akquisition in der Einstellung von Fachkräften.
4. Aufbau starker interner Beziehungen
In einer Talentakquisitionsfunktion müssen Sie interne Beziehungen aufbauen, um die Rolle, die benötigten Fähigkeiten und die Zusammensetzung der Teams genau zu verstehen. Auf diese Weise können Sie Ihren Bewerbern ein genaues Bild vermitteln. Wenn Sie in der Lage sind, eine solche Verständnisebene zu schaffen und dies mit der richtigen Beschaffung oder Bewerbererfahrung zu kombinieren, werden Sie die richtigen Talente anziehen. Bauen Sie außerdem ein Empfehlungsprogramm auf und nutzen Sie die Netzwerke Ihrer Personalverantwortlichen, um Bewerber anzusprechen und zu gewinnen.
5. Unterschätzen Sie nicht die Bedeutung des Onboarding
Arbeitgeber unterschätzen es oft, aber zu einem erfolgreichen Einstellungsprozess gehört auch ein reibungsloses Onboarding. Es ist die Phase, die über das zukünftige Engagement, die Motivation und die Produktivität eines Mitarbeiters entscheidet. Außerdem schafft sie ein Gefühl der Zugehörigkeit, das für die erfolgreiche Integration neuer Mitarbeiter entscheidend ist. Versuchen Sie es mit den folgenden Schritten:
- Erstellen Sie einen klaren Zeitplan und eine Struktur für die Einarbeitung innerhalb der ersten Woche
- Ein Buddy-System einrichtenNeue Mitarbeiter werden mit einem erfahrenen Mitarbeiter zusammengebracht, der ihnen hilft, sich in den ersten Wochen oder Monaten - manchmal auch länger - mit der Organisationsstruktur, der Kultur und den Abläufen vertraut zu machen.
- Entwicklung von Feedbackschleifen für Manager und Talente zur Überwachung und Anpassung des Onboarding-Prozesses
- Festlegung konkreter Leistungserwartungen und Definition von Erfolg, um neuen Mitarbeitern Klarheit und Zielsetzung zu vermitteln
6. Ausarbeitung einer Strategie zur Talententwicklung
Wenn Sie Skalierbarkeit anstreben, müssen Sie die Lücke zwischen den aktuellen und den zukünftigen Fähigkeiten schließen, aber Sie wollen auch wissen, was ein Mitarbeiter von seiner Arbeitserfahrung erwartet. Deshalb ist die Ausbildung Ihrer Mitarbeiter in zukunftssicheren Fähigkeiten von entscheidender Bedeutung, wenn Sie (mehr) leisten, in Wachstum investieren und etwas bewirken wollen.
- Verstehen, wie sich Ihre Talente auf persönlicher und beruflicher Ebene entwickeln wollen
- Verknüpfen Sie die Wachstumsambitionen und die Entwicklung von Fähigkeiten mit Ihren allgemeinen Unternehmenszielen
- Geben Sie Ihren Mitarbeitern eine Entwicklungsperspektive und ermitteln Sie Qualifikationsdefizite in Ihrem Unternehmen.
- Aufbau einer langfristigen Motivation durch die Schaffung kontinuierlicher Lernpfade für die Fort- und Weiterbildung
7. Konzentration auf die Bindung von A-Spielern
Sie sollten wissen, wer Ihre A-Mitarbeiter sind, und alles daran setzen, sie an Bord zu halten. Diese Mitarbeiter sind sehr wertvoll - vor allem, wenn Sie Ihr Unternehmen vergrößern wollen. Sie zeigen nicht nur hervorragende Leistungen, sondern tragen auch zu Ihrer Unternehmenskultur bei und haben die Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen. Dies sind auch die Art von Mitarbeitern, die das Potenzial haben, wichtige Führungspositionen im Unternehmen zu übernehmen. Geben Sie ihnen Raum zur Entfaltung, investieren Sie in die Schulung ihrer Führungsqualitäten und setzen Sie sich regelmäßig mit ihnen zusammen, um herauszufinden, was sie antreibt. Denken Sie daran, dass einer der Hauptgründe für die Schwierigkeiten von Unternehmen bei der Skalierung darin liegt, dass sie nicht in der Lage sind, künftige Führungskräfte zu fördern und zu entwickeln.
Die Mitarbeiterbindung wird immer wichtiger, da die Gewinnung neuer Talente weiterhin eine Herausforderung darstellt. Wir gehen davon aus, dass sich die Arbeitgeber im Jahr 2023 stärker auf die Förderung ihrer internen Mobilität konzentrieren werden, indem sie mehr Möglichkeiten zur Talententwicklung anbieten, um ihre derzeitigen Mitarbeiter weiterzubilden und umzuschulen.
Aref AbediCEO von Jobylon in Lepayas Bericht über den Stand der Qualifikationen
8. Vielfalt zu einer Priorität machen
Der Aufbau eines zukunftssicheren Unternehmens - ob Sie nun vor einer globalen Expansion stehen oder nicht - bedeutet, dass Sie der DEI Priorität einräumen müssen. Das ist der Grund:
- Unterschiedliche Teams bringen eine Vielzahl von Perspektiven, Einsichten und Erfahrungen ein. Dies führt zu innovativen Ideen und Problemlösungsansätzen - was unerlässlich ist, wenn man nachhaltiges Wachstum anstrebt
- Ein vielfältiges Team kann einen vielfältigen Kundenstamm besser bedienen. Wenn Sie wollen, dass Ihr Unternehmen expandiert und neue Märkte erreicht, müssen Sie Mitarbeiter in Ihrem Team haben, die die Bedürfnisse dieser Kunden verstehen und authentische und sinnvolle Beziehungen zu ihnen aufbauen können
- Vielfalt, Integration und Gerechtigkeit gehören zu den wichtigsten Werten der heutigen Zeit. Sie sollten sich in allen Aspekten Ihres Unternehmens widerspiegeln, auch in Ihren Einstellungspraktiken - achten Sie also darauf, Vorurteile an der Tür zu lassen. Indem Sie die Vielfalt in den Vordergrund stellen, zeigen Sie Ihr Engagement für die Schaffung eines sicheren Arbeitsplatzes, der alle Mitarbeiter wertschätzt und ein Gefühl der Zugehörigkeit fördert - für alle
- Wenn Sie DEI in Ihre Talentakquisitionsstrategie einbeziehen, können Sie auf einen größeren Pool wertvoller Talente zurückgreifen. Auf diese Weise können Sie Herausforderungen wie Spezialisierung und Knappheit angehen
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9. Verstehen, wie KI und andere Technologien genutzt werden können
Als Personalverantwortlicher müssen Sie über die neuesten technologischen Entwicklungen auf dem Laufenden bleiben. Sie müssen wissen, wie Sie KI und virtuelle Realität für Ihr skalierbares Rekrutierungsmodell nutzen können , denn diese Innovationen ebnen den Weg zu einem besseren Bewerber- und Mitarbeitererlebnis.
- Automatisierte Algorithmen und Algorithmen des maschinellen Lernens können das Onboarding verbessern, Talente identifizieren und wertvolle Einblicke in Personalanalysen wie Verbleibsquoten, Fluktuationsraten, Gehälter und Krankenstände geben.
- Gleichzeitig können KI-Tools dem HR-Team Zeit ver schaffen, um sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren, während die Belegschaft wächst.
10. Eine Talent-Pipeline einrichten
Und schließlich sollten Sie eine Talent-Pipeline aufbauen: einen Pool passiver Bewerber, die sich perfekt für die Besetzung bestimmter Stellen eignen würden, sobald diese frei werden. Dieser Ansatz ist eher proaktiv als reaktiv und beschleunigt den Einstellungsprozess, da Sie bereits über eine Reihe potenzieller Kandidaten verfügen, aus denen Sie auswählen können.
- Aufbau einer "Pipeline" durch Ermittlung der Arten von Bewerbern, die für schwer zu besetzende Stellen und künftige Geschäftspläne benötigt werden
- Suchen Sie Bewerber über verschiedene Kanäle und erfassen Sie deren Informationen in Ihrem Applicant Tracking System
- Aufrechterhaltung des Engagements der Bewerber, indem sie durch Angebote wie Praktika interessiert und an das Unternehmen gebunden bleiben
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