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Experten verraten die Lern- und Entwicklungstrends für 2024

Experten verraten die Lern- und Entwicklungstrends für 2024

Geschrieben von:
Gregor Türme
Datum der Erstellung
7. Februar 2024
Zuletzt aktualisiert:
8. Februar 2024
|
5 Minuten lesen
Inhaltsübersicht
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Die wichtigsten Erkenntnisse
  • Kritisches Denken und Projektmanagementfähigkeiten werden den Unternehmen helfen, auf den ständigen Wandel zu reagieren
  • Um hybride Teams zu befähigen, sind Kommunikationsfähigkeiten und emotionale Intelligenz der Schlüssel
  • Resilienzfähigkeiten werden wichtig, wenn sich der Arbeitsplatz verändert
  • Fortbildung für KI und Messung des Lernens werden in den Mittelpunkt von L&D-Lösungen rücken
  • Führungskräfte, die Selbsterkenntnis entwickeln, gewinnen das Vertrauen der Menschen

L&D-Führungskräfte stehen im Jahr 2024 vor neuen Herausforderungen. Die Qualifikationslücken nehmen in jeder Branche weiter zu. Die Integration von neuen KI-Tools in Lernlösungen ist komplex. Und da die Haltbarkeit von Fähigkeiten abnimmt, werden viele Mitarbeiterteams zu einer kompetenzbasierten Organisation übergehen. 

Welche Fähigkeiten trainieren Personalverantwortliche in diesem Jahr und wie nutzen sie neue Trends, um die Entwicklung der Mitarbeiter zu gestalten? 

Lepaya hat 5 Lernexperten gebeten, zwei Fragen zu beantworten und wichtige Erkenntnisse darüber zu vermitteln, wie man in diesem Jahr Mitarbeiter entwickeln kann: 

  1. Wenn Sie im Jahr 2024 eine Fähigkeit trainieren könnten, welche wäre das und warum?
  2. Was sind die wichtigsten Trends in der Arbeitswelt, die die Arbeit von Personalchefs im Jahr 2024 prägen werden?

Die wichtigsten Lern- und Entwicklungstrends, die Führungskräfte im Jahr 2024 schätzen

1. Kritisches Denken und Projektmanagementfähigkeiten werden den Unternehmen helfen, auf den ständigen Wandel zu reagieren

Krzysztof Drozd , Geschäftsführender Gesellschafter bei Xpert In Processes:


Die Notwendigkeit des synthetischen Denkens

"Es gibt eine allgemeine Tendenz, analytisches Denken zu trainieren. Ich bin nicht der Meinung, dass wir ein Defizit an analytischen Fähigkeiten haben, sondern an synthetischem Denken (die Punkte miteinander verbinden). Unsere Top-Analysten können zwar schicke Grafiken präsentieren, aber sie sehen nicht die Botschaft, die von der Analyse ausgeht. 

In meinem eigenen Unternehmen schulen wir die Menschen in kritischem Denken in vier Dimensionen: 

1. Faktenbasiertes Denken
2. Kausales Denken
3. Denken in Szenarien
4. Reflektierendes Denken"


Der Wechsel von Produktivität zu Agilität im Projektmanagement

"Heutzutage sind die allgemeinen Geschäftsmodelle nicht in der Lage, eine bessere Produktivität zu erreichen. Natürlich streben viele Unternehmen dieses Ziel an. Doch dieser Trend ist vorbei. 

In den Unternehmen von heute sind viele Prozesse und Abläufe erschöpft. Wie viel schneller können Menschen zum Telefon greifen und eingehende Anrufe in Call Centern bearbeiten?

Wir werden zwar in die Automatisierung und Robotisierung mit KI investieren, aber der entscheidende Kampf heute und in Zukunft ist nicht die Optimierung. Es ist die ständige Veränderung. 

Transformation bedeutet komplexere Projekte in komplexeren Umgebungen. Wie die Untersuchungen der Standish Group zeigen, scheitern 75% aller Projekte weltweit! 

Die Kompetenz von morgen wird das erfolgreiche Projektmanagement in hochdynamischen Umgebungen sein. Produktivitätssteigerungen werden nicht helfen. Nur Agilität und die Investition in die richtigen Projekte und deren Durchführung auf die richtige Weise.

‍Wassagen die Daten von Lepaya aus?

Analytisches Denken ist eine Schlüsselqualifikation für Datenanalysten und Berater. Insbesondere in der Tech-Branche zeigt der jährliche Trendbericht von Lepaya - State of Skills 2024 - einen Anstieg der Ausbildungsstunden für diese Fähigkeit um 10 % zwischen 2022 und 2023*. 

Trainingsstunden für analytisches Denken 2022 vs. 2023 basierend auf Lepayas L&D Kunden
Trainingsstunden für analytisches Denken 2022 (blau) gegenüber 2023 (rot)

Trainingsstunden für analytisches Denken 2022 (blau) gegenüber 2023 (rot)

* Lepayas Daten von 18.179 Lernenden in 170 Unternehmen und 107.107 Stunden Kompetenztraining im Jahr 2023

2. Erfolgreiche Teamarbeit erfordert Kommunikationsfähigkeit und emotionale Intelligenz 

Talente in hybriden Teams müssen Kommunikationsfähigkeiten mit emotionaler Intelligenz kombinieren, um mit Empathie zu kooperieren, mit neuen Technologien zu arbeiten und die Ergebnisse zu verbessern. 

Vladimir SilvaBerater für Vertriebstransformation und -förderung bei DELL Technologies:

Mit emotionaler Intelligenz gute Beziehungen aufbauen

"Kommunikationsfähigkeit und emotionale Intelligenz sind Schlüsselkompetenzen, die man trainieren muss, um die Qualität der Beziehungen und die Produktivität innerhalb eines Teams, einer Abteilung und eines Unternehmens zu verbessern."

Welche Arbeits- und Lerntrends werden im Jahr 2024 dominieren?

"Einsatz von generativer KI in der Geschäftsprozessautomatisierung, hybride Mitarbeiterproduktivität und Lernen im Arbeitsfluss."\

Was sagen die Daten von Lepaya aus? 

Im Lepaya-Bericht "State of Skills" rangierten die Fähigkeiten zur Zusammenarbeit und Einflussnahme an erster Stelle der Ausbildungsstunden. Diese Fähigkeiten waren besonders wichtig für die Logistikbranche, wo Teams innerhalb globaler Lieferketten kommunizieren und Informationen austauschen müssen. 

Die fünf wichtigsten Ausbildungsberufe im Jahr 2023 (Daten von 170 Unternehmen) 
Die fünf wichtigsten Ausbildungsberufe im Jahr 2023 (Daten von 170 Unternehmen) 

3. Resilienzfähigkeiten werden wichtig, wenn sich der Arbeitsplatz verändert

Emy MylonaSenior Spezialist für Ausbildung und Entwicklung bei Rituals:

Fähigkeit, Rückschläge zu überwinden 

"Ich glaube, dass Resilienz eine wichtige Fähigkeit ist, die man in diesem Jahr trainieren sollte, da wir immer mehr Veränderungen am Arbeitsplatz erleben; von Entlassungen bis hin zu Teilzeitarbeit, hybriden oder Büro-Meetings bis hin zu vollständigen Remote-Arbeitsarrangements - man muss lernen, mit diesen Umständen effektiv umzugehen. Je mehr wir mit den Geschehnissen in der Welt verbunden sind, desto mehr sind auch wir davon betroffen, d. h. eine Entlassung muss uns nicht zwangsläufig treffen, um unsere Psyche zu beeinflussen. Daher wird es immer wichtiger, die Kraft zu haben, sich an veränderte Arbeitsbedingungen anzupassen und Rückschläge zu überwinden, die auf einen zukommen.

Flexibilität und Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben

"Was die kommenden Trends angeht, denke ich, dass die Debatte über hybride Arbeitsformen, Teilzeitregelungen und die Fähigkeit, ein Team mit diesen Elementen zu managen, in den kommenden Jahren entscheidend sein wird. Die flexiblen Arbeitsregelungen standen bei den Vergünstigungen, die den Mitarbeitern angeboten wurden, an vorderster Front, aber ich sehe voraus, dass wir sie immer häufiger sehen werden. Es gibt eine Verschiebung bei den Werten, die diese Generation in ihrem Leben hat, und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird immer präsenter. Vor allem größere Unternehmen, die in dieser Hinsicht starrer sind, werden mit kleineren Unternehmen konkurrieren müssen, die es sich leisten können, flexibler zu sein."

Was sagen die Daten von Lepaya aus?

Resilienz ist eine Kernkompetenz für Unternehmen, um sich an angespanntere Märkte anzupassen und Talente zu halten. Im Jahr 2023 zeigen die Daten von Lepaya zu Lernen und Entwicklung jedoch einen Rückgang der Stunden, die für die Vermittlung von Resilienzfähigkeiten aufgewendet wurden. Stattdessen trainierten die L&D-Teams zunehmend intentionale Lernfähigkeiten, um die Fähigkeiten der Mitarbeiter in Bezug auf die Entwicklung persönlicher Stärken, die Förderung einer Feedback-Kultur und das Wachstumsdenken zu entwickeln. 

Stunden, die laut Lepaya-Forschung in den Jahren 2022 und 2023 für Resilienzfähigkeiten ausgebildet werden
Stunden für Resilienztraining in den Jahren 2022 und 2023

4. Fortbildung für KI und Messung des Lernens werden in den Mittelpunkt von L&D-Lösungen rücken

Simon BraunLeiter der Abteilung L&D Management und Enablement bei Jellysmack:

Emotionale Intelligenz zur Bewältigung des ständigen Wandels

"Emotionale Intelligenz: In dem gegenwärtigen Klima des ständigen Wandels und der Halbwertzeit von Fähigkeiten, die wir in der Hochschulbildung und im Beruf erlernen, halte ich ein hohes Maß an emotionaler Intelligenz für unabdingbar, um zu wissen, wann man akzeptieren kann, dass man etwas nicht weiß, wie man akzeptieren kann, dass das, was man über ein bestimmtes Thema denkt, vielleicht falsch ist, und wann man um Hilfe bitten sollte."

Die Konzentration auf den ROI des Lernens

"Im Bereich L&D wird es meiner Meinung nach einen großen Schwerpunkt auf die Ermittlung des ROI von Lernangeboten geben. Ich sage auch voraus, dass es eine wachsende Nachfrage nach Schulungen zur Nutzung verschiedener KI-Tools geben wird.

‍‍

5. Führungskräfte, die Fähigkeiten zur Selbstwahrnehmung entwickeln, gewinnen das Vertrauen der Menschen

Diane Isdith-MartinManagerin für Lernen und organisatorische Entwicklung bei Pizza Hut Global:

‍Führungskräftemüssen das Selbstbewusstsein stärken

"Führungskräfte, die eine Wachstumsmentalität haben und ein Gleichgewicht zwischen persönlicher Bescheidenheit und Fürsorge für andere herstellen können, werden am erfolgreichsten sein. Personalverantwortliche müssen Wege finden, um das Selbstbewusstsein ihrer Führungskräfte zu stärken und sie zur Verantwortung zu ziehen, wenn sie einmal unter die Räder kommen. Die Arbeitswelt verändert sich, und die Mitarbeiter werden es nicht länger hinnehmen, wenn sie von einem Chef schlecht behandelt werden.

Der Zugang zu relevantem Lernen

"Lernverantwortliche müssen einen Weg finden, virtuelles Lernen für ihre Organisationen zu erschließen und Technologie zu integrieren, um Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und 1-Pager zu erstellen, um Know-how über neue technische Systeme aufzubauen und sich gleichzeitig darauf zu konzentrieren, WIE Mitarbeiter die neue Technologie in ihren täglichen Arbeitsablauf integrieren können."

Was sagen die Daten von Lepaya aus?

Führungsqualitäten haben weiterhin Priorität, da sie in Regionen wie den Benelux-Staaten ganz oben auf der Liste der am besten ausgebildeten Fähigkeiten stehen.

Ausbildungsstunden pro Qualifikation in der Benelux-Region laut Lepaya-Forschung
Ausbildungsstunden pro Qualifikation in der Benelux-Region
(Daten von 461 Unternehmen)


Emotionale Intelligenz entwickelt sich zu einer der wichtigsten Fähigkeiten für die Zukunft der Arbeit‍

Angesichts der Tatsache, dass viele Unternehmen mit Veränderungen und einem sich wandelnden Arbeitsumfeld konfrontiert sind, ist es nicht verwunderlich, dass L&D-Manager im Jahr 2024 Wert auf Fähigkeiten der emotionalen Intelligenz legen. Führungskräfte und Teams mit der Fähigkeit zur Empathie können besser in ihren Teams zusammenarbeiten und in Kombination mit Resilienzfähigkeiten Störungen in ihrer Arbeit bewältigen und ihr Wohlbefinden schützen. 

Im Jahr 2024 müssen L&D-Teams die einzigartigen Herausforderungen identifizieren, denen ihre Mitarbeiter gegenüberstehen - sei es der Einsatz von KI-Tools oder die Entwicklung neuer Führungskompetenzen - und die richtigen Fähigkeiten trainieren, um Talente für die Zukunft der Arbeit kontinuierlich zu entwickeln. 

Lesen Sie mehr über die neuesten Trends bei der beruflichen Weiterbildung in unserem Bericht State of Skills 2024.

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Bericht über den Stand der Fertigkeiten 2024
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