La Grande Démission — Perspectives pour l'Europe 2023

La Grande Démission, le phénomène par lequel les gens quittent leur emploi en masse aux États-Unis, est-elle contagieuse ? Certains experts et médias d'information affirment qu'en 2023, La Grande Démission traversera enfin l'Atlantique pour rejoindre l'Europe. Dans cet article de blog, nous explorerons plus en détail la Grande Démission, y compris ses causes, son impact sur le marché du travail européen et quelles pourraient être les perspectives pour l'Europe en 2023.

CONTENU

1. Intro : La culture américaine contre la culture européenne
2. Qu'est-ce que La Grande Démission ?
3. La Grande Démission arrivera-t-elle en Europe ?
4. Pourquoi tant d'Européens quittent-ils leur emploi ?
5. Comment pouvons-nous faire mieux ?

1. Intro : La culture américaine contre la culture européenne

À certains égards, l'Amérique du Nord et l'Europe sont assez similaires. Après tout, de nombreux Américains sont d'origine européenne, les deux continents sont attachés aux principes démocratiques fondamentaux et, malgré de graves difficultés économiques, ils jouissent d'un niveau de vie parmi les plus élevés du reste du monde.

Néanmoins, en matière de politique, de culture et de style de vie, on peut dire qu'il existe quelques différences importantes entre les Européens et les Américains. Qu'il s'agisse du système gouvernemental, de l'organisation des soins de santé, de la façon dont ils récompensent les personnes les plus performantes et célèbrent les héros, de leur amour pour la climatisation au dimanche du Super Bowl, les Américains ont tendance à avoir une vision de la vie différente de celle de leurs homologues européens. Ils croient fermement au pouvoir de l'expression personnelle, de l'indépendance et de l'individualisme, alors que de nombreux Européens comptent sur l'État, leur famille et leur réseau social pour les soutenir tout au long de leur vie.

Travailler pour vivre ou vivre pour travailler ?

Culture du travail ? Tout un contraste également. Certains pourraient soutenir que les Européens travaillent pour vivre et que les Américains vivent pour travailler. Cela ne veut pas dire que les Européens ne travaillent pas dur. C'est juste qu'ils semblent adopter une approche plus décontractée en ce qui concerne leur carrière :

• Les employés européens bénéficient de cinq à six semaines de congés payés (contre deux à trois semaines aux États-Unis), et ils les prennent sans le moindre sentiment de culpabilité envers leurs employeurs
• La semaine de travail moyenne des employés à temps plein dans l'Union européenne est d'environ 40 heures. Les Pays-Bas ont l'une des semaines de travail les plus courtes au monde : la moyenne est de 29 heures — bien loin des États-Unis, où de nombreuses personnes travaillent 47 heures par semaine, et même une semaine de travail de 60 heures ne fait pas exception
• Les heures supplémentaires structurelles sont largement acceptées aux États-Unis. La plupart des employeurs et des employés européens considèrent cette situation comme archaïque et pensent que ce n'est plus le cas.
• Le temps c'est de l'argent, tant d'Américains n'en prennent qu'un Pause déjeuner de 30 minutes ou mangez derrière leur bureau. Tout le contraste avec l'Espagne ou la Grèce, où le déjeuner peut prendre trois heures

Le latte à la citrouille et aux épices et le mouvement hippie

Toutes différences mises à part, les Européens sont ouverts à certains aspects du mode de vie américain. En fait, certaines tendances majeures ont fait leur chemin des États-Unis vers l'Europe ces dernières années. Pumpkin Spice Latte (adopté avec enthousiasme par les influenceurs européens sur TikTok et Instagram). Gender Reveal Parties (un autre succès sur les réseaux sociaux). Vendredi noir. Halloween. Et si nous remontons un peu plus loin dans le temps, au début des années 1960 exactement, il y a le mouvement hippie, qui est né aux États-Unis et a rapidement envahi le continent européen.

Aujourd'hui, une autre tendance américaine fait son chemin de l'autre côté de l'Atlantique, qui n'a rien à voir avec le café, la folie des discount ou les costumes d'Halloween, mais surtout avec l'évolution des attitudes des gens à l'égard du travail. Nous parlons, bien sûr, de La Grande Démission, également surnommée Le grand remaniement, La grande refonte, et The Big Quit. Il s'avère qu'en matière de bonheur au travail, les Européens et les Américains ne sont peut-être pas si différents après tout.

2. Qu'est-ce que La Grande Démission ?

La Grande Démission est un terme utilisé pour décrire l'exode massif de personnes de la population active américaine qui s'est produit au cours des deux dernières années. Antony Klotz, professeur agrégé de gestion à la Texas A&M University, a inventé le terme. En mai 2021, il a prédit une vague massive de démissions aux États-Unis à la suite de la pandémie. « La grande démission est imminente », a-t-il déclaré dans un entretien avec Bloomberg ce mois-là. « En période d'incertitude, les gens ont tendance à rester sur place. Il y a donc des démissions accumulées qui n'ont pas eu lieu au cours de l'année écoulée. Les chiffres sont multipliés par les nombreuses révélations liées à la pandémie (sur le temps passé en famille, le télétravail, les trajets domicile-travail, les projets passionnants, la vie et la mort, et ce que tout cela signifie) qui peuvent inciter les gens à tourner le dos au travail de 9 heures à 17 heures. » Ses prédictions se sont avérées vraies.

Déstabilisés par la pandémie, de nombreux Américains ont dû reconsidérer leur emploi. Ils ont commencé à rechercher des postes offrant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, à rechercher de nouvelles opportunités de carrière ou à simplement quitter le marché du travail. D'après un Sondage Indeed Parmi les travailleurs américains qui ont changé d'emploi au moins deux fois depuis le début de la pandémie, 92 % ont déclaré qu'ils estimaient que la vie était trop courte pour conserver un emploi qui ne les passionnait pas. Ce changement d'état d'esprit a incité environ 47,4 millions d'Américains à quitter leur emploi en 2021, une tendance qui est restée forte tout au long de 2022. Et bien que les experts affirment que la tendance américaine à arrêter de fumer ralentira dans une certaine mesure en 2023, elle est loin d'être terminée. En fait, elle peut être contagieuse, car elle se propage lentement en Europe et dans le reste du monde.

3. La Grande Démission arrive-t-elle en Europe ?

Peu de temps après la pandémie, des entreprises basées en Europe ont vu La Grande Démission s'emparer des États-Unis à distance, confiantes que leurs employés resteraient sur place. Après tout, de nombreux pays européens disposaient de solides dispositifs de sécurité sociale pour soutenir à la fois les employeurs et les employés en ces temps de bouleversements. Il est vrai que la pandémie n'a pas suscité le même sentiment de démission de masse chez les travailleurs européens que chez leurs homologues américains. Mais des données récentes montrent qu'un changement est en train de se produire.

Une grande démission en Europe — Statistiques

• Pays-Bas : selon le Bureau central des statistiques néerlandais (CBS), le nombre de personnes ayant changé d'emploi aux Pays-Bas au cours des 12 derniers mois a considérablement augmenté. Au premier trimestre de 2022, 1,9 million de personnes au total ont indiqué avoir commencé un nouvel emploi cette année-là. C'est 400 000 de plus qu'au premier trimestre 2021. Le nombre de personnes qui créent leur propre entreprise ou deviennent indépendantes est également en hausse (au troisième trimestre 2022, 1,2 million de personnes aux Pays-Bas travaillaient en freelance, soit une augmentation de 127 000 par rapport à l'année précédente)
• Royaume-Uni : au troisième trimestre de 2022, environ 365 000 démissions a eu lieu au Royaume-Uni, et encore plus au deuxième trimestre 2022 : 442 000 personnes ont quitté leur emploi. Il s'agit du plus grand nombre de démissions jamais enregistrées depuis plus de dix ans.
• Allemagne : La plus grande économie d'Europe commence également à montrer des signes de la Grande Démission. Selon un nouveau Sondage de l'Institut IFO, un tiers des entreprises allemandes sont confrontées à une pénurie de travailleurs qualifiés, car elles ont progressivement vu partir nombre de leurs meilleurs collaborateurs. Étude annuelle de Gallup sur le lieu de travail en Allemagne montre un nombre record d'employés à la recherche d'un nouvel emploi, et 4 sur 10 déclarent qu'ils arrêteraient complètement de travailler s'ils en avaient les moyens, soit 25 % de plus qu'en 2016
• France : fin 2021 et début 2022, le nombre de démissions a atteint niveau historiquement élevé en France, avec près de 520 000 démissions par trimestre, dont 470 000 démissions de contrats à durée indéterminée
• L'Europe en général : comme on le voit ci-dessous, l'Europe est témoin une hausse des offres d'emploi: 2,9 % des emplois dans l'UE et 3,1 % des emplois dans la zone euro étaient vacants au troisième trimestre 2022. Avec 5,0 %, l'Autriche affiche la plus forte valeur de postes vacants, suivie de la Belgique et des Pays-Bas (4,9 % chacun)

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4. Pourquoi tant d'Européens quittent-ils leur emploi ?

Des heures de travail plus courtes, des vacances plus longues, un soutien accru de la part du gouvernement et de meilleures prestations (de chômage) en matière d'emploi : par rapport à leurs homologues américains, on pourrait penser que les employés européens n'ont rien à redire. Alors pourquoi quittent-ils leur emploi ? Il s'avère que les raisons pour lesquelles les Américains et les Européens envisagent la sortie sont largement similaires.

1. Le monde a changé

C'est peut-être un argument réfutable, mais il est tout à fait pertinent. Pendant la pandémie, le monde a changé. Il y a eu des quarantaines, des confinements et des problèmes de santé, et de nombreuses personnes ont commencé à travailler à domicile pendant de longues périodes. Peut-être qu'en Europe, l'effet s'est fait sentir plus tard parce que le nombre de personnes licenciées pendant la pandémie était plus faible. Mais alors que la guerre en Ukraine a éclaté et que les dangers du changement climatique ont fait la une des journaux en 2022, les Européens ont commencé à réfléchir de plus en plus à ce qui compte le plus pour eux. Comme aux États-Unis, cette période d'introspection a amené les employés à prendre conscience de ce qui est important pour eux sur le lieu de travail.. Beaucoup d'entre eux ont décidé qu'ils ne voulaient plus occuper un emploi qui ne les passionnait pas et sont passés à un employeur qui leur offrait davantage de possibilités de croissance, de détermination et un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.

2. Niveaux élevés de burn-out

L'un des principaux moteurs de la Grande Démission en Europe a été le niveau élevé d'épuisement professionnel que connaissent de nombreuses personnes. Selon des statistiques récentes, il s'agit d'un problème majeur en Europe, où jusqu'à 50 % des travailleurs signalent des symptômes d'épuisement professionnel à un moment ou à un autre de leur carrière. Les experts affirment que c'est l'une des conséquences de la pandémie — le secteur de la santé en particulier a été durement touché — tandis que d'autres pointent du doigt l'utilisation croissante de la technologie, qui a rendu plus difficile la déconnexion du travail, ce qui a entraîné une culture du « toujours actif » qui peut contribuer à l'épuisement professionnel. De toute évidence, les causes profondes du burn-out sont complexes. Ils dépendent souvent de la situation personnelle, mais cela a sans aucun doute contribué à ce qu'un nombre croissant de personnes quittent leur emploi à la recherche d'un environnement de travail plus épanouissant et moins stressant.

UNE ANNÉE 2021 étude de Statista a révélé que la Pologne arrive en tête du classement en matière d'épuisement professionnel, 66 % des personnes interrogées admettant se sentir épuisées ou sur le point de le devenir. La Tchéquie a terminé deuxième avec 59 %. Le Royaume-Uni et la France figuraient au bas de la liste. Cependant, 46 % et 45 % des personnes interrogées, respectivement, signalaient un épuisement professionnel. Ainsi, même au bas de l'échelle de l'épuisement professionnel européen, cela représente près de la moitié de la population active

Pierre Norman, consultante en écoute des employés chez Perceptyx

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3. La démission cachée

La Grande Démission a également été alimentée par un sentiment de désillusion croissant chez les jeunes employés en Europe. De nombreux membres de la génération Y et de la génération Z pensent que leur travail pourrait être plus significatif et gratifiant et qu'ils ne sont pas rémunérés ou appréciés de manière équitable pour leur travail. Cela a entraîné une recrudescence de ce que l'on appelle la vague de démission cachée, au cours de laquelle les personnes conservent leur emploi mais sont désengagées et improductives. Cela peut être encore plus dommageable pour les organisations qu'une démission manifeste, car cela peut entraîner une baisse de la productivité et du moral, ainsi qu'une baisse de la satisfaction des clients. Ce phénomène a pris de l'ampleur sur les réseaux sociaux en 2022, lorsque le hashtag #quietquitting est devenu tendance.

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4. Un manque d'engagement des employés

Depuis dix ans, les pays européens figurent en tête de la liste des endroits les plus heureux de la planète. Les années 2022 Rapport sur le bonheur dans le monde affirme que la Finlande occupe la première place, suivie de près par le Danemark à la deuxième place. Les Pays-Bas, la Suisse, le Luxembourg, la Suède et la Norvège figurent également parmi les dix premiers. En d'autres termes, vous pourriez en conclure qu'une grande partie de la population européenne se sent plutôt bien, ce qui est certainement vrai pour la vie en général. Mais en ce qui concerne le lieu de travail, il y a lieu de s'inquiéter. Selon le rapport de Gallup sur l'état du monde du travail dans le monde, l'Europe occupe le dernier rang en termes d'engagement des employés. Alors que les États-Unis et le Canada enregistrent 33 % de l'engagement des employés, l'Europe n'obtient qu'une moyenne de 14 %, ce qui rend les Européens plus mécontents de leur lieu de travail que n'importe qui d'autre au monde.

Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles les gens partent

• 34 % des personnes interrogées déclarent partir parce qu'elles ne sont pas satisfaites de leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• 23 % déclarer que leur employeur actuel ne leur offre pas suffisamment d'options de développement de carrière
• 17 % ne se sentent pas appréciés au travail et pensent qu'ils méritent mieux
• 17 % envisagent de changer complètement de secteur d'activité ou de poste
• 14 % accusent la « mauvaise gestion » d'être à l'origine de leur démission et sont confiants de pouvoir trouver une entreprise qui favorise de meilleurs styles de leadership

Les coûts de La Grande Démission et les changements importants qu'elle implique sur le marché du travail sont élevés. Par exemple, Gallup estime que le remplacement des travailleurs sortants coûte une fois et demie à deux fois le salaire annuel de l'employé.

5. Comment pouvons-nous faire mieux ?

Quelles sont donc les perspectives pour l'Europe en 2023 en ce qui concerne la Grande Démission ? Malheureusement, il est difficile de le dire avec certitude, car de nombreux facteurs entrent en jeu. Une chose est sûre : la dynamique entre les employés et les employeurs a changé, ce qui peut être positif. Tant que les organisations se rendent compte qu'elles doivent résoudre le problème et prendre certaines des mesures suivantes :

• Améliorer les conditions de travail : les organisations peuvent s'efforcer de créer un environnement de travail plus positif et plus favorable, notamment en favorisant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, en offrant davantage de possibilités de développement et de progression de carrière et en améliorant l'efficacité de la communication et de la rétroaction
• Lutter contre l'épuisement professionnel : les employeurs peuvent également prendre des mesures pour prévenir l'épuisement professionnel, notamment en réduisant la charge de travail, en fournissant davantage de ressources et de soutien, et en promouvant une culture de prise en charge de soi et d'appartenance
• Favoriser l'engagement des employés : encourager les employés à se sentir plus connectés à leur travail et à l'organisation peut contribuer à réduire le risque de démission (cachée) et à améliorer la productivité
• Offrir une compensation équitable : le fait de veiller à ce que les travailleurs soient récompensés pour leur travail peut également contribuer à réduire le risque d'un taux de rotation élevé, car les travailleurs sont plus susceptibles de conserver leur emploi s'ils estiment être rémunérés équitablement
• Aider les employés à acquérir de nouvelles compétences : l'une des principales raisons pour lesquelles les gens partent est le manque de développement professionnel. En permettant aux employés de développer leurs compétences, les employeurs seront mieux à même de conserver leurs meilleurs talents, tout en restant à la pointe du monde du travail en constante évolution en créant une culture d'apprentissage continu

Chez Lepaya, nous aidons les organisations à créer une culture d'apprentissage continu et à renforcer les équipes en proposant des expériences d'apprentissage innovantes grâce à notre formation Power Skills.

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