
Développement Managérial 6
Notre programme phare, désormais augmenté par la technologie Lepaya : 6 journées en présentiel réparties sur 6 mois, un assessment 361°, du coaching entre pairs et une application concrète des compétences entre chaque journée.
À qui s'adresse ce programme ?
Public visé
- Managers en poste avec une responsabilité d'équipe directe
- Managers souhaitant structurer leur pratique sur la durée : fixation d'objectifs, feedback, conflits, changement
- Équipes managériales engagées dans un parcours commun sur 6 mois
* Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à ce programme.
À l'issue du training, vous saurez
- Clarifier votre rôle de manager et mesurer l'effet de votre attitude sur votre équipe
- Fixer des objectifs concrets et mener des séances d'évolution
- Donner un feedback structuré avec le modèle OSCAR, et en recevoir
- Coacher vos collaborateurs avec le modèle GROW
- Mener les conversations difficiles : objections, refus, réclamations
- Gérer les conflits, recadrer et arbitrer
- Annoncer un changement et accompagner les réactions qu'il provoque
- Créer l'adhésion, négocier en groupe et tenir vos résultats
Programme détaillé
1ère journée : Mon rôle de leader
- Les 4 principes du HCD
- Les présentations L&TP
- L'analyse du réseau et des enjeux
- Le Filtre
- Faire face à la réalité
- L'attitude constructive
- De l'insight à l'action
- La théorie de l'iceberg
- Le pouvoir des questions
- L'écoute active
- « Que proposez-vous ? »
1ère journée : Mon rôle de leader
- Les 4 principes du HCD
- Les présentations L&TP
- L'analyse du réseau et des enjeux
- Le Filtre
- Faire face à la réalité
- L'attitude constructive
- De l'insight à l'action
- La théorie de l'iceberg
- Le pouvoir des questions
- L'écoute active
- « Que proposez-vous ? »
2ème journée : Fixer des objectifs et piloter la performance
- Influencer un auditoire : la communication verbale
- La préparation, 90 % du succès
- Être concret : la fixation d'objectifs
- Le contrôle
- Féliciter
- La séance d'évolution
- Aller droit au but
2ème journée : Fixer des objectifs et piloter la performance
- Influencer un auditoire : la communication verbale
- La préparation, 90 % du succès
- Être concret : la fixation d'objectifs
- Le contrôle
- Féliciter
- La séance d'évolution
- Aller droit au but
3ème journée : Stimuler la croissance
- Les questions ascendantes et descendantes
- Donner du feedback avec le modèle OSCAR
- La reconnaissance
- Recevoir du feedback
- Le sweet spotter
- Les points forts
- Le manager coach
- Le modèle GROW
3ème journée : Stimuler la croissance
- Les questions ascendantes et descendantes
- Donner du feedback avec le modèle OSCAR
- La reconnaissance
- Recevoir du feedback
- Le sweet spotter
- Les points forts
- Le manager coach
- Le modèle GROW
4ème journée : Gérer les turbulences
- Réaction ou choix conscient
- Faire face aux objections
- Dire non efficacement
- Traiter les réclamations
- La gestion des conflits
- L'entretien de recadrage
- L'arbitrage
4ème journée : Gérer les turbulences
- Réaction ou choix conscient
- Faire face aux objections
- Dire non efficacement
- Traiter les réclamations
- La gestion des conflits
- L'entretien de recadrage
- L'arbitrage
5ème journée : Maximiser l'adaptabilité
- Annoncer un changement efficacement
- Accompagner le changement
- Le méta-message
- Le Pain-Gain-Frame
- Prendre des initiatives
5ème journée : Maximiser l'adaptabilité
- Annoncer un changement efficacement
- Accompagner le changement
- Le méta-message
- Le Pain-Gain-Frame
- Prendre des initiatives
6ème journée : Renforcer vos résultats
- La négociation en groupe
- La séance de travail
- La séance d'évolution collective
- Les cas des participants
- La séance de feedback d'équipe
5ème journée : Maximiser l'adaptabilité
- Annoncer un changement efficacement
- Accompagner le changement
- Le méta-message
- Le Pain-Gain-Frame
- Prendre des initiatives

Sessions & tarifs
Approche pédagogique
Créer l'identification avec la situation réelle
Relier le sujet de la formation aux moments de vérité du quotidien.
Créer l'identification avec la situation réelle
Relier le sujet de la formation aux moments de vérité du quotidien.
Évaluer ses compétences actuelles
Explorer ses forces et ses axes de progrès.
Évaluer ses compétences actuelles
Explorer ses forces et ses axes de progrès.
Définir le comportement souhaité
Explorer les bonnes pratiques et choisir les approches à privilégier.
Définir le comportement souhaité
Explorer les bonnes pratiques et choisir les approches à privilégier.
Entraîner le futur par des exercices
Pratiquer le nouveau comportement dans des exercices exigeants.
Entraîner le futur par des exercices
Pratiquer le nouveau comportement dans des exercices exigeants.
Tirer ses conclusions et bâtir son plan
Capturer ses apprentissages et choisir les prochaines occasions de les appliquer.
Tirer ses conclusions et bâtir son plan
Capturer ses apprentissages et choisir les prochaines occasions de les appliquer.
De l'insight à l'action par l'application
Appliquer entre les journées de formation et rendre compte des résultats à la journée suivante.
De l'insight à l'action par l'application
Appliquer entre les journées de formation et rendre compte des résultats à la journée suivante.
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